Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Hive İncelemeleri

30,672 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Best way to buy new books.

Excellent service with a well packed purchase delivered in good time. Easy to find what I wanted and great to support local book shops. Will buy again....

Nikki

Hive

9 months ago

We really appreciate your kind feedback and will share with our teams. We look forward to welcoming you back to Hive again soon!

Alışveriş tarihi: 25/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Quick and easy

Easy site to navigate. Ordering was easy. Speedy delivery. Well packaged.

Nikki

Hive

9 months ago

Thanks for your kind feedback, we are really pleased you have had a pleasant experience! We hope to welcome you back to Hive again soon :-)

Alışveriş tarihi: 26/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Prompt delivery of book in promised condition.

Nikki

Hive

9 months ago

Thanks for your kind feedback, we are pleased you are happy with the service you have received. We hope to welcome you back to Hive again soon!

Alışveriş tarihi: 25/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Alışveriş tarihi: 24/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Great service to me and Community

Great range of books promptly delivered and supporting local book shops!

Nikki

Hive

9 months ago

Thanks so much for your feedback. We love bookshops and want to support as much as we can! We hope you are happy with your purchase, and look forward to welcoming you back to Hive again soon!

Alışveriş tarihi: 24/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Praise

The site is easy to use and great for buying presents internationally

Nikki

Hive

9 months ago

Thanks for your kind feedback! We aim to grow the countries we are despatching to in 2026 too, so you can send far and wide! We look forward to welcoming you back to Hive again soon :-)

Alışveriş tarihi: 23/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Always use Hive

Excellent choice and fast delivery

Nikki

Hive

9 months ago

We are pleased to hear you are happy with the service Hive has provided! We strive to do the very best we can for our customers. We look forward to welcoming you back to Hive again soon! :-)

Alışveriş tarihi: 23/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Very prompt. Good value

Nikki

Hive

9 months ago

We are delighted to hear you are happy with the service you have received, we strive to do our very best. We hope you are happy with your new purchase, and hope to see you at Hive again soon!

Alışveriş tarihi: 23/11/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Great choices and prices for books and supporting local book shops

Good site plenty to choose from and good prices the books arrived in good condition and in predicted time and you can also donate to local book shop of your choice

Nikki

Hive

9 months ago

Thanks for your wonderful feedback, these are all the areas we really work hard at! Bookshops are so very important, so we are keen to support as much as we can. We look forward to seeing you at Hive again soon :-)

Alışveriş tarihi: 12/05/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 months ago

Fine

Nikki

Hive

9 months ago

Thanks for your kind feedback, we are pleased you are happy with your service!

Alışveriş tarihi: 01/12/2025

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Hive Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?