Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Hive İncelemeleri

30,672 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your feedback. We hope you choose to shop with Hive again soon!

Alışveriş tarihi: 27/12/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Excellent service, fast delivery and vast range available.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your 5 star feedback on our service. Enjoy your purchase and we welcome you back soon :-)

Alışveriş tarihi: 26/12/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

great value

great value and very quick delivery

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your 5 star feedback. We take huge pride in our service from start to finish. We welcome you back to Hive soon :-)

Alışveriş tarihi: 26/12/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

A pleasure to use Hive

it was easy to navigate the website and find the book, which arrived promptly and I hope without the help of the large US company. And pleasing to subsidise an independent shop in a small way.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks for your wonderful feedback on our site and service. We are glad you share our love for bookshops! Enjoy your purchase :-)

Alışveriş tarihi: 26/12/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

I like supporting my local book shop

Quick delivery and good prices. I like supporting my local book shop.

Serena Nye

Hive

9 months ago

We are glad you share our love for bookshops! We take huge pride in our service from start to finish, so thanks for your wonderful feedback. Enjoy your purchase.

Alışveriş tarihi: 14/12/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Exceptional customer service!

The items I ordered arrived swiftly and in excellent condition - the books are always securely packaged. I like the fact that they are competing with Amazon and Waterstones etc and that some of the...

Devamını oku

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks for your wonderful feedback on our service. We are glad you share our love for bookshops! Enjoy your purchase!

Alışveriş tarihi: 24/12/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Beware of discount offer

It offered 10 percent on first purchase but then only offered it after purchase and signing up.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thank you for your feedback. I am sorry to hear this. Please may you share with us where the offer for the 10% discount is shown? As it would help us greatly to investigate this. You are welcome to email us on customerservice@hive.co.uk if easier. Thank you.

Alışveriş tarihi: 13/12/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

What’s not to like?

Good prices. Fast delivery and your supporting local shops, not some vast, faceless company.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks for your wonderful feedback. We are glad you share our love for bookshops! Enjoy your purchase!

Alışveriş tarihi: 13/12/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Everything was great. Delivery and packaging were good and delighted with products.

Serena Nye

Hive

9 months ago

Thanks so much for your wonderful feedback on our service! We are so happy you are pleased with your items :-)

Alışveriş tarihi: 11/12/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Speedy, efficient delivery

Hive really couldn't deliver any quicker unless their CEO personally set out for my house the minute they received my order! The service is excellent.

Serena Nye

Hive

9 months ago

We take huge pride in our service from start to finish, so thanks for your wonderful feedback! Enjoy your purchase and we welcome you back soon :-)

Alışveriş tarihi: 12/12/2025

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Hive Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?