Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Hive İncelemeleri

30,672 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

The genre I was after was available, and delivered efficiently

There was an a large amount of literature to choose from; so what I required was catered for. I received my order much quicker than I expected ; which was great .

Serena Nye

Hive

8 months ago

We will share your lovely feedback with our team, thank you! Enjoy your purchase and we welcome you back soon :-)

Alışveriş tarihi: 07/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

The Bookshop in your house

Always good service from start to finish. Good to know that I can support a local bookseller without leaving my armchair!

Serena Nye

Hive

8 months ago

Thanks for your wonderful feedback. We are glad you share our love for bookshops! Enjoy your purchase.

Alışveriş tarihi: 07/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Well delivered

Fair price. Book arrived suitably packaged and on time. Delivered by Royal Mail who are always reliable unlike several other carriers.

Serena Nye

Hive

8 months ago

Thank you for your 5 star feedback. We take huge pride in our service from start to finish. We welcome you back to Hive soon :-)

Alışveriş tarihi: 07/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Great service

If I can use Hive for buying books I always will. The books I ordered arrived in good time and condition. Happy to support a local bookshop by using Hive

Serena Nye

Hive

8 months ago

Thanks for your wonderful feedback. We are glad you share our love for bookshops! Enjoy your purchase :-)

Alışveriş tarihi: 07/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Serena Nye

Hive

8 months ago

Thank you for your feedback. We hope you choose to shop with Hive again soon!

Alışveriş tarihi: 07/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Easy to navigate. Excellent service.

Serena Nye

Hive

8 months ago

Thank you for your 5 star feedback. We take huge pride in our service from start to finish. We welcome you back to Hive soon :-)

Alışveriş tarihi: 26/12/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Serena Nye

Hive

8 months ago

Thank you for your feedback. We hope you choose to shop with Hive again soon!

Alışveriş tarihi: 05/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Reliable and useful

It was very helpful for finding the book I couldn't find elsewhere. The price was reasonable and it came quickly

Serena Nye

Hive

8 months ago

Thank you for your 5 star feedback. We take huge pride in our service from start to finish. Enjoy and we welcome you back to Hive soon :-)

Alışveriş tarihi: 05/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Always speedy delivery and books arrive in good condition. Great to be able to support local book shops too.

Serena Nye

Hive

8 months ago

Thanks for your wonderful feedback. We are glad you share our love for bookshops! Enjoy your purchase :-)

Alışveriş tarihi: 04/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 months ago

Love Hive. My go to for book ordering. Fast, carefully packaged and high quality books.

Serena Nye

Hive

8 months ago

We take huge pride in our service from start to finish, so thanks for your wonderful feedback. We hope you enjoy your purchase :-)

Alışveriş tarihi: 04/01/2026

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Hive Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?