Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Hive Değerlendirmeler

http://www.hive.co.uk

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.9

/5

Ürün

4.8

/5

5

4

3

2

1

486

22

2

0

3

513

Geçen yıl boyunca puanlama

30,687 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Alışveriş tarihi: 17/05/2025

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Alışveriş tarihi: 17/05/2025

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Alışveriş tarihi: 27/05/2025

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Alışveriş tarihi: 27/05/2025

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

A lot of good reasons

Easy to order, quick to arrive, value for money and supporting local independent bookshops. What's not to like about that?

Alışveriş tarihi: 26/05/2025

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Refunds deliberately delayed.

Used to purchase vinyl albums rather than books. Defective product reported to Hive who then proceeded to require a number of hoops to jumped through (unlike specialist vinyl album sellers, including...

Devamını oku

Nikki

Hive

1 year ago

Thank you for the feedback. It seems in this instance there was a shipping delay between you shipping the item back and it actually reaching us. We'd never delay a refund deliberately, however we can only issue the refund when the item has been received back. We are sorry you have had a negative experience on this occasion.

Alışveriş tarihi: 02/05/2025

1

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Alışveriş tarihi: 26/05/2025

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Prompt service - no issues

Alışveriş tarihi: 20/05/2025

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Alışveriş tarihi: 26/05/2025

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Support Indépendent Book Shops.

Wide selection of books. Easy ordering, fast delivery and the option to support local independent bookshops.

Alışveriş tarihi: 26/05/2025

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın