Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Hiscox Insurance İncelemeleri

3,911 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Was referred and told that insurance was offered at around £150, instead ended up paying…

Was referred and told that insurance was offered at around £150, instead ended up paying £250 for a pretty avg policy.

Hiscox Insurance

14 years ago

Good afternoon Mr Ionannides, Firstly, may I thank you for choosing Hiscox for your insurance policy, and for taking the time to provide your feedback. One of our Business Insurance team will be in contact with you shortly to understand why there was a difference between the original figure and the final sum that you paid. We believe that our insurance policies provide quality cover, and we would value your input regarding ways in which we could improve. Annabel Venner Marketing Director

Güvenilir Müşteri

14 years ago

Seems my intial rating was a little too hasty... First off, thanks Annabel - I've recieved a call regarding my initial contaact with Hiscox, and very briefly they were able to explain a few points about my policy and the pricing that I wasn't happy with. Much happier now with the policy, and very confident of the high standard of customer service that I'll recieve should I need to make a claim. Thanks again.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Quick and simple to complete proposal

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

As a writer I thought your coverage summaries were very well written, easy to understand…

As a writer I thought your coverage summaries were very well written, easy to understand and comprehensive. They convinced me. The user experience on the website was also excellent.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

The service would be improved if, on a return visit less than 24 hours later,…

The service would be improved if, on a return visit less than 24 hours later, I didn't have to input all my details again.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Very straighforward webpage

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Very clear instructions and easy to gain insurance . Would recommend.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Completed the application on their web site which was very straightforward and clear to use.…

Completed the application on their web site which was very straightforward and clear to use. Received a telephone call following completion of the application but the caller was not aware that I had...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Excellent service, easy website to use and good follow-up over the 'phone.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

We are satisfied with the sevice.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

The website was straight forward as I already knew what I needed but even if…

The website was straight forward as I already knew what I needed but even if I needed advice I could see immediately how to access help. Hiscox was recommended to me by a colleague. (by the way you...

Devamını oku

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Hiscox Insurance Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?