Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Hiscox Insurance Değerlendirmeler

http://www.hiscox.co.uk

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.8

/5

5

4

3

2

1

166

17

3

1

4

191

Geçen yıl boyunca puanlama

3,889 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Would have been excellent but the direct debit was wrong i.e. I said I wanted…

Would have been excellent but the direct debit was wrong i.e. I said I wanted to make a one off annual payment and they set it up as monthly direct debit. This is a nuisance and I had to write to...

Devamını oku

Hiscox Insurance

14 years ago

Good afternoon Ms Marshall-brown, Thank you for choosing Hiscox for your business insurance. I have been in contact with our Call Centre and I have been reassured that your Direct Debit change will be actioned. Please accept my apologies for the delay in this. Annabel Venner Marketing Director

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

The call rates are high to 0845 numbers. Kindly change the customer service contact numbers…

The call rates are high to 0845 numbers. Kindly change the customer service contact numbers to some 0800 numbers or some numbers which does not cost high.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Simple, fast, what more could you wish for

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Very easy and informed

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Really easy to use

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Excellent easy to use and informative

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Very efficient service but a bit let down by lack of any "advice". I understand…

Very efficient service but a bit let down by lack of any "advice". I understand the risks associated with doing this but I would expect Hiscox to be able to confirm if a particular insurance is a...

Devamını oku

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Using the internet questionnaire was very straightforward

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Easy to use website

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 years ago

Good, prompt service. Just what you'd exoect from Hiscox.

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın