Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Headwater İncelemeleri

1,494 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Tuscany cycling

It was a friend who first contacted Headwater to research a holiday. They found one that suited and all couples within the party have dealt with Headwater individually.. they have been very...

Devamını oku

Sophie

Headwater

3 months ago

Thank you for your kind review. I am so pleased to hear you found the booking process efficient and that Stella and Stephanie were helpful. Sophie Customer Relations Executive

SUSAN BALDWIN

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Steph

Headwater

3 months ago

Thank you for your 5*'s it is very much appreciated. Stephanie Customer Coordinator

ALAN HOCKEY

Feefo Tarafından Doğrulanmış

NZL

3 months ago

ALAN HOCKEY, Headwater hakkında ne dedi?:

Great people to deal with

Hannah Plant was awesome to deal with. She dealt with all of our requests with professionalism and ease.

Sophie

Headwater

3 months ago

Thank you for your lovely feedback. We’re so pleased to hear that Hannah took such great care of you and made the process smooth and easy. We’ll be sure to pass on your kind words to her. Sophie Customer Relations Executive

MARJORIE WARREN

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

MARJORIE WARREN, Headwater hakkında ne dedi?:

Great service

Friendly, informative and helpful.

Sophie

Headwater

3 months ago

Thank you for your kind review. We’re so pleased to hear you found our team friendly, informative and helpful. Sophie Customer Relations Executive

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Sophie

Headwater

3 months ago

Thank you for your wonderful review. We’re delighted you had such a great experience and truly appreciate you taking the time to share your feedback. Sophie Customer Relations Executive

THOMAS SANDAY

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

THOMAS SANDAY, Headwater hakkında ne dedi?:

Trip to Austria

Really good, prompt service and nice to speak to one person, who I could then speak to again, with further queries.

Sophie

Headwater

3 months ago

Thank you for your lovely feedback. We’re so pleased you enjoyed the prompt service and having a dedicated contact throughout your booking experience. Sophie Customer Relations Executive

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Highly recommended

Very prompt and efficient service in booking holiday and flights

Sophie

Headwater

3 months ago

Thank you for your kind words. We’re so pleased to hear you found the booking process prompt and efficient, and we hope you have a fantastic holiday. Sophie Customer Relations Executive

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 months ago

Excellent

Faultless service

Sophie

Headwater

3 months ago

Thank you for your lovely feedback. We are delighted to hear everything was faultless and that you had such a positive experience. Sophie Customer Service Executive

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 months ago

The service was very professional and helpful. Everything was clearly explained.

Sophie

Headwater

4 months ago

Thank you very much for your kind feedback. We’re really pleased to hear that you found the service professional and that everything was clearly explained. Sophie Customer Relations Executive

VALERI FRENCH

Feefo Tarafından Doğrulanmış

USA

4 months ago

VALERI FRENCH, Headwater hakkında ne dedi?:

Prompt and friendly service

Megan was great. prompt follow-through

Sophie

Headwater

4 months ago

Thank you for leaving this lovely feedback. We’re so pleased to hear Megan was great and provided such prompt follow‑through. Sophie Customer Relations Executive

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Headwater Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?