Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Gray Line Iceland İncelemeleri

13,015 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Excellent transportservice

Arriving was a bit confusing as no one on the bus knew they had to transfer busses from the airport to get to their drop off point. It was an easy enough transfer but miss communicated on the website...

Devamını oku

Andrei

Gray Line Iceland

2 years ago

Hi, Thank you for choosing Gray Line and for your wonderful review. We are delighted to read about your experience. We understand your point about the communication on our website and we'll use this to improve our service. We hope we will have the joy of welcoming you back in the near future. Best regards, Gray Line

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 12/11/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Fantastic service!

Good communication with emails

Andrei

Gray Line Iceland

2 years ago

Hi, Thank you for choosing Gray Line and for your rating! We are happy to read about your experience! We hope to see you again in Iceland. Best regards, Gray Line

Alışveriş tarihi: 18/11/2023

Ilnur Ibragimov

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Ilnur Ibragimov, Gray Line Iceland hakkında ne dedi?:

Rolig och intressant resa

Andrei

Gray Line Iceland

2 years ago

Hello Ilnur, Thank you for choosing Gray Line and for your top rating! We are happy to read about your experience! We hope to see you again in Iceland. Best regards, Gray Line

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 18/11/2023

Robert Yatsuk

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Robert Yatsuk, Gray Line Iceland hakkında ne dedi?:

Good buses, on time and friendly staff.

Andrei

Gray Line Iceland

2 years ago

Hello Robert, Thank you for choosing Gray Line and for your top rating! We are happy to read about your experience! We hope to see you again in Iceland. Best regards, Gray Line

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 13/11/2023

Carol Baker

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Carol Baker, Gray Line Iceland hakkında ne dedi?:

Reliable

On time friendly

Andrei

Gray Line Iceland

2 years ago

Hello Carol, Thank you for choosing Gray Line and for your rating! We are happy to read about your experience! We hope to see you again in Iceland. Best regards, Gray Line

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 12/11/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Fantastic service from all at grayline

All easy to book , any mistakes where fixed quickly thankyou

Andrei

Gray Line Iceland

2 years ago

Hi, Thank you for choosing Gray Line and for your top rating! We are happy to read about your experience! We hope to see you again in Iceland. Best regards, Gray Line

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 16/11/2023

Hannah Perrin

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Liverpool

2 years ago

Hannah Perrin, Gray Line Iceland hakkında ne dedi?:

Good tour, shame about the tour guide

Overall the trip was fine, we took the northern lights tour which was exactly what we expected. However, the tour guide was extremely quiet, provided very little information on the northern lights...

Devamını oku

Andrei

Gray Line Iceland

2 years ago

Dear Hannah, Thank you for your rating. We're sorry to hear that you didn't have quite a positive experience with our staff. We take pride in providing friendly and helpful service to our customers and apologize for falling short in this area. We'll review our customer service training and take steps to ensure that our staff members are courteous and attentive to our customers' needs. Your feedback is extremely valuable to us and will assist us in improving our services. Best regards, Gray Line

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 16/11/2023

Linda Bowen

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Linda Bowen, Gray Line Iceland hakkında ne dedi?:

We missed the 3:15 bus by 10 mins so we were moved to the next bus (4:15). Imagine my frustration when this bus didn’t leave till 4:45. During this time many Flybus had been and gone. I will use...

Devamını oku

Andrei

Gray Line Iceland

2 years ago

Hello Linda, Thank you for taking the time to share your review with us. Customer service is vital to our operations and we are most grateful for the effort you have made to share your observations. Your satisfaction is crucial to us. We appreciate your feedback and will use this to improve our service. We do hope we will have the joy of seeing you again here in Iceland. Sincerely, Gray Line

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 16/11/2023

Christina Martucci

Feefo Tarafından Doğrulanmış

NYC

2 years ago

Christina Martucci, Gray Line Iceland hakkında ne dedi?:

Easy and great!

The booking process was very simple and straightforward, and the information provided was very detailed.

Andrei

Gray Line Iceland

2 years ago

Hello Christina, Thank you for choosing Gray Line and for your wonderful review. We are delighted to read about your experience. We are happy to be of service! We hope we will have the joy of welcoming you back in the near future. Best regards, Gray Line

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 13/11/2023

Scott Hughes

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Scott Hughes, Gray Line Iceland hakkında ne dedi?:

Great and easy airport transfer

Great and easy booking service. Everyone we spoke to at grayline has been really nice and helpful with no issues booking us onto earlier bus when the flight was early.

Andrei

Gray Line Iceland

2 years ago

Hello Scott, Thank you for choosing Gray Line and for your wonderful review. We are delighted to read about your experience. We are happy to be of service! We hope we will have the joy of welcoming you back in the near future. Best regards, Gray Line

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 13/11/2023

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Gray Line Iceland Değerlendirmeler

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleFair price to pay for transport to/from my location.

The Golden Circle ClassicBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleEnkelt och smidigt köp innan resa

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood service, friendly staff.

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleOn time and reliable friendly

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleQuick and easy service from all at grayline

Northern Lights MysteryBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleAs per the customer review

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleSee previous comment. Thanks

The Golden Circle ClassicBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleAgain. super easy to do this on their website.

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleReally friendly and nice nothing was a issue and everything was clearly explained.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?