We booked our airport transfer online the evening before and immediately emailed customer support for clarification as the instructions given were not clear. That email was never responded to. So,...
Devamını oku
Gurrý
Gray Line Iceland
9 years ago
It is truly unfortunate that there was a misunderstanding with your booking and that our staff did not respond to your e-mail immediately. The clarification of the pickup location as it was other than a hotel or a guesthouse on our list was not entered in due time until we received your phone call.
Your booking with us is now cancelled and refund processed - you will receive an e-mail with the receipt from our credit card server as well.
Our sincere apologies for the inconvenience caused due to the late reply to your e-mail
Alışveriş tarihi: 10/02/2017
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
9 years ago
Trusted Customer, Gray Line Iceland hakkında ne dedi?:
The online booking experience was not too good unfortunately. We had a few problems with the web forms and the resulting booking details. After filling in the fields it crashed a couple of times when...
Devamını oku
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 06/02/2017
0
Paylaş
TC
Trusted Customer
9 years ago
Trusted Customer, Gray Line Iceland hakkında ne dedi?:
Gray Line Iceland is a leading tourism specialists, offering a comprehensive range of sightseeing tours, day tours, vacation packages and tailor-made travel services. Building on more than a quarter century of experience, Gray Line is the go to local expert for destinations and sightseeing around Iceland.
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Gray Line Iceland is a leading tourism specialists, offering a comprehensive range of sightseeing tours, day tours, vacation packages and tailor-made travel services. Building on more than a quarter century of experience, Gray Line is the go to local expert for destinations and sightseeing around Iceland.