Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Friendly Planet İncelemeleri

3,096 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, Friendly Planet hakkında ne dedi?:

FP's limited operating hours make connecting with the company difficult.

peggy

Friendly Planet

9 years ago

We're happy to advise you that we now have Saturday hours, from 11 AM to 5:00 PM EST, which we hope will make it much easier for you to reach us by phone.

Alışveriş tarihi: 03/07/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, Friendly Planet hakkında ne dedi?:

Simple and easy booking experience.

Online interface was clear, easy and straightforward. Called customer service before booking, and all my questions were answered before we booked.

Alışveriş tarihi: 05/07/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

Mixed

My experience was glorious. Danielle was extremely helpful. My travel companion had horrific issues causing despair in getting her reservation initiated. My only advise for travelers is that book or...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 05/07/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

Easy Peasy!

Your site was comprehensive and very easy to follow👍

Alışveriş tarihi: 01/07/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

Knowledgeable staff!

I was treated with a lot of respect and they took time to answer all my questions. Also helped me complete my registration. This is a trip of a lifetime for me and I definitely would book through...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 28/06/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, Friendly Planet hakkında ne dedi?:

So far, so good. We'll see how rest of trip progresses, our 2nd with FP.

All details were easy to follow when looking at the trip details. Haven't talked to anyone yet but as long as things go as they are now, I see no issues. Also will see how getting further paper work...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 29/06/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

Looking forward to the trip

The website information about trip options was clear. The actual reservation process was a bit more challenging in that I had to collect information right away that I hadn't realized I would need. ...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 28/06/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

Ease of Booking and Low Prices Make Friendly Planet a Great Tour Company

It was convenient to view all the different tours and choose your options on line and we liked being able to view the open travel dates and related prices so easily. Also the links to the hotels and...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 03/07/2017

Trusted Customer

9 years ago

Trusted Customer, Friendly Planet hakkında ne dedi?:

Great support on changing my departure airport! Thank you.

Alışveriş tarihi: 29/06/2017

Güvenilir Müşteri

9 years ago

Agent Knowledgeable and Friendly.

Reservation agent friendly and knowledgeable. Able to answer all questions. There was no wait time to get connected with an agent.

Alışveriş tarihi: 29/06/2017

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(398) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Friendly Planet Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?