Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

FlyDirect İncelemeleri

3,282 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mr G Jones

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Isle of Man

1 year ago

Mr G Jones, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Excellent stay in Tenerife

Excellent throughout from time of booking to journey home. The manner in which our return journey delay was dealt was much appreciated and handled most efficiently.

Ürün değerlendirmeleri

Gina

FlyDirect

1 year ago

Mr Jones, firstly I apologise for the error in your name, I will need to investigate further as to why this is incorrectly displaying!. It does sound like you had a wonderful time in Tenerife and I am glad to hear that our customer service team were a great help when it came to the delays incurred as a result of Storm Eowyn. We look forward to welcoming you on a future FlyDirect holiday soon!

Alışveriş tarihi: 24/01/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

super personal service

very good / kind helpful staff / informative

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 24/01/2025

Tracy Townend

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Isle of Man

1 year ago

Tracy Townend, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Money well spent!

Amazing! Purely fantastic great communication from start to end. Our flight was cancelled coming back home the hotel where we weee staying was full that night so Flydirect moved us to another hotel...

Devamını oku

Gina

FlyDirect

1 year ago

Thank you for your wonderful review we are glad you had a fantastic time in Tenerife. I am glad our team could assist with the unfortunate 24 hrs delay at the end of your trip and you were happy with the arrangements made for an extra night in a different hotel! We hope that you choose to travel with us at FlyDirect on a future adventure.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 25/01/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent service

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 24/01/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Very Good

Gina

FlyDirect

1 year ago

Thank you for your feedback

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/01/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Very well organised, polite and did everything to make our experience good. Responded rapidly and clearly to any queries that I raised.

Gina

FlyDirect

1 year ago

Thank you for your 5-star feedback, it sounds like you had a lovely trip to Tenerife and we hope that you choose to holiday with us at FlyDirect on another occasion.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/01/2025

Mr G Smith

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Isle of man

1 year ago

Mr G Smith, FlyDirect hakkında ne dedi?:

So straightforward

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/01/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Good.

Gina

FlyDirect

1 year ago

Thank you for your feedback

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/01/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

FlyDirect… a great experience

Excellent! From the first conversation to the arrival back on the Island we could not fault the experience. Will definitely use again.

Gina

FlyDirect

1 year ago

What a wonderful review, it sounds like you had a great holiday in Tenerife and at the Apartments Aguamar! I will pass on your praises to our customer service team who assisted you with your booking and special requests. We look forward to welcoming you back on a future FlyDirect holiday

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 10/01/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Disappointing

Disappointed. Not sure the convenience of this direct flight ,on this airline, justified the cost.

Gina

FlyDirect

1 year ago

Thank you for spending your time to send us over your review, I am sorry to hear that you were not happy with the on-board services provide by our partners Smartwings. We will be raising all the issues you have told us of with them so that this can be rectified on future flights. We hope that this doesn't put you off a future trip with us at FlyDirect

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/01/2025

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(187) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

FlyDirect Değerlendirmeler

TENERIFEBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntülewell looked after / good communication / storm crisis dealt with well / good staff

TENERIFEBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent service very helpful organising our trip.

TENERIFEBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Gara Suites Golf & SBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleVery reasonable price which covered all the essentials.

TENERIFEBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleDirect flight is a game changer for us

TENERIFEBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

AguamarBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleIt’s the 4th time we have stayed there. Apartments are basic but clean and the staff are very friendly and helpful. It is in an excellent area for entertainment, bars, shops, restaurants and...Devamını oku

TENERIFEBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleDisappointed by the service on the outbound aircraft. They ran out of food at row 8. On the return they only allocated one small milk per drink purchase. No cabin announcements of information from...Devamını oku

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?