Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

FlyDirect İncelemeleri

3,281 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Fantastic service as always.

Excellent service as always looking forward to my next trip away with you shortly :)

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/07/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Trusted Customer, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Very easy and all information was provided. By the date informed

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/07/2018

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Customer connected with convenient flights

Super efficient and friendly

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 17/06/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Trusted Customer, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Very straight forward all went very smoothly, altogether a first class service.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 10/06/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Jersey

8 years ago

Trusted Customer, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Easy & straightforward

Ürün değerlendirmeleri

Lydia Smith

FlyDirect

8 years ago

Thank you for your feedback, we're glad that overall your experience was a positive and enjoyable. Our apologies for the slow check-in at Jersey Airport and the delay with departure, we will speak with Swissport about this. You're right that we have experienced some problems recently with the strikes at Marseilles Airport which are causing restrictions to flights passing through their airspace which then can also affect other flights with the same aircraft during the day. I hope we'll be able to welcome you to another FlyDirect flight again soon.

Alışveriş tarihi: 17/06/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Trusted Customer, FlyDirect hakkında ne dedi?:

A very good direct service.

Alışveriş tarihi: 10/06/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Trusted Customer, FlyDirect hakkında ne dedi?:

no real problems.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 10/06/2018

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Convenient flight but delayed by approximately 2 hours both ways which ruined plans at each end. Very slow in flight service. On a nearly 2hour flight, drinks arrived once the seatbelt signs had gone...

Devamını oku

Rebecca Evans

FlyDirect

8 years ago

Many Thanks for your feedback. We apologise for the delays to your flights. On 3rd June Palma Airport was adversely affected by severe thunder storms early in the day which had a knock-on effect to flights. On your return 10th June ATC strikes in Marseille affected flights across European air space. Whilst we appreciate that these delays are frustrating, they are unfortunately unavoidable. We hope that this inconvenience didn't detract from an otherwise enjoyable holiday and we hope to see you on another FlyDirect service soon.

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Many thanks for taking the time to respond which is appreciated.

Alışveriş tarihi: 10/06/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 years ago

Trusted Customer, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Great flight but frustrating delays- Majorca

The direct flight time and aircraft used was excellent. However, the departure flight time was scheduled late in the day and given it was further delayed by some 2 hours the first day of the holiday...

Devamını oku

Rebecca Evans

FlyDirect

8 years ago

Many Thanks for your feedback. On your outward journey the flight was unfortunately delayed due to severe thunder storms in the Balearic Islands, which impacted heavily on flights into and out of Palma Airport. We're sorry that this was not explained to you at the time. We hope that this did not detract from an otherwise enjoyable holiday and hope to see you on board another FlyDirect service soon.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 10/06/2018

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

St |Helier

8 years ago

Trusted Customer, FlyDirect hakkında ne dedi?:

The aircraft was two hours late in leaving Jersey and 2.5 hours late in leaving Palma. The 15 kilo luggage allowance is simply not sufficient - especially if you want to bring something back, We will...

Devamını oku

Lydia Smith

FlyDirect

8 years ago

Thank you for your feedback, we have followed up with you directly and as discussed, please get in touch if we can help any further.

Alışveriş tarihi: 10/06/2018

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(187) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

FlyDirect Değerlendirmeler

MAJORCABu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleFlight times perfect and service excellent

Zafiro Rey Don JaimeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleEnjoyed the hassle free of travelling to uk prior and the fact that it was only a 2hr travel time.

MAJORCABu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat charter airlines - Voltair, Germanic and Europe Air Express, which were the latest ones. All good.

PUNTA ROTJA SPABu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleJust a fantastic hotel, spotlessly clean fantastic staff and the perfect location.

MAJORCABu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleOur Mallorca experience was excellent. Only 3 stars because of the departure experience in Jersey. We joined the check in queue - a queue that contained a number of elderly people. Swissport (the...Devamını oku

MEDITERRANEO HOTELBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntülePlane delayed departing and returning with no info provided.Plane too small as chaos for people trying to get served on board whilst others needing the 1 toilet. Hotel and resort v good

MAJORCABu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleSee above-good direct options, good planes, timing needs to improve.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?