Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

FlyDirect İncelemeleri

3,284 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Caroline Harvarde

Feefo Tarafından Doğrulanmış

St saviour jersey channel islands

2 years ago

Caroline Harvarde, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Flights on time all in all a great service Diana in the office is marvellou

Hotel was fabulous we’ve stayed there before only downside was Wi-Fi which kept cutting out.

Rebecca Larsson

FlyDirect

2 years ago

Many Thanks for your feedback, and I will pass on your kind comment to Diana. We're pleased to hear that you had a pleasant holiday, and hope that the issue with WiFi didn't detract too much from it.

Alışveriş tarihi: 28/12/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Although the aircraft was clean and tidy with the staff well presented. For a 4 hour flight and cost I would expect a free drink and a snack

Rebecca Larsson

FlyDirect

2 years ago

Many Thanks for your feedback. We're sorry to hear that you were disappointed by the onboard service, but this is detailed on our website. We hope this didn't detract from an otherwise pleasant flight.

Alışveriş tarihi: 29/12/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Do it!

Brilliant holiday from start to finish. Flights on time, transfers quick, hotel fabulous.

Rebecca Larsson

FlyDirect

2 years ago

Many Thanks for the wonderful feedback. We hope to see you on another FlyDirect holiday in the future.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 29/12/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Professional

Air journey was great both routes. Lovely complimentary food on outward flight. On time and pleasant journey. However, desk 12 Destination Services private transfer was not straightforward. Instead...

Devamını oku

Rebecca Larsson

FlyDirect

2 years ago

Many Thanks for your feedback. We are sorry to hear about the confusion on arrival and are looking into this as a matter of urgency. We will pass on your comments to the Costa Adeje Gran.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 28/12/2023

Mr C Lees

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Mr C Lees, FlyDirect hakkında ne dedi?:

No issues with FlyDirect but with local pick up agent.

We had no problems other than one caused by the local pickup agent so we cannot fault FlyDirect for that. The agent had transferred his duties to another organisation but the instructions for pick...

Devamını oku

Rebecca Larsson

FlyDirect

2 years ago

Many Thanks for your feedback. We are sorry to hear about the confusion on arrival and are looking into this as a matter of urgency.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 28/12/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Flight convenient and on time.

Rebecca Larsson

FlyDirect

2 years ago

Many Thanks for your feedback, we're pleased to hear that you had a pleasant holiday.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 28/12/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Well run no complaints

Rebecca Larsson

FlyDirect

2 years ago

Many Thanks for your feedback. We're pleased to hear that you had a pleasant holiday.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 28/12/2023

Mrs J Lawlor

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Mrs J Lawlor, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Excellent customer service, right from booking holuday to the flight and fly attendance.

Rebecca Larsson

FlyDirect

2 years ago

Many Thanks for the wonderful feedback which we will pass on to our team.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 28/12/2023

Mr D Cropp

Feefo Tarafından Doğrulanmış

St Helier

2 years ago

Mr D Cropp, FlyDirect hakkında ne dedi?:

On Board Services

The service was excellent - however going out in the afternoon we got free snacks but no bar service - coming back in the morning there was full flight services / should have been other way round...

Devamını oku

Rebecca Larsson

FlyDirect

2 years ago

Many Thanks for your feedback. With regards the availability of 14 night stays, as we operate our charter service every week, each 14 night booking means that there are seats on the flights in the middle that remain empty and unsaleable. We therefore need to limit the amount of 14 night durations sold in order to make the operation viable. If you'd like to discuss this further please don't hesitate to call me on 01534 496635.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 28/12/2023

Miss S Callin

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Miss S Callin, FlyDirect hakkında ne dedi?:

The experience was very easy and comfortable and I would definitely do this again.

Nuria Arocas

FlyDirect

2 years ago

Excellent news! We look forward to welcoming you back on board :)

Alışveriş tarihi: 04/11/2023

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(187) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

FlyDirect Değerlendirmeler

Colon GuanahaniBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleAmazing hotel. Immaculate, quiet, great staff.

Spring Arona GranBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent hotel. Good food and clean rooms. Good location.

Jardines Del TeideBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleWell run hotel. Food could of been warmer.

TENERIFEBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleFantastic service from departing to our return. We will certainly book again.

TENERIFEBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleJust a little expensive and no two week available - told sold out which did not make sense

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?