Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

FlyDirect İncelemeleri

3,282 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

A lovely holiday after a bumpy start.

We booked a fly direct for the ease of travel but unfortunately we were delayed by 2 hours due to a miscalculation which resulted in our plane being too heavy and above the safety regulations for...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/06/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

On time staff were pleasant and helpful. We were fortunate to have a limousine to collect us which got us off to a good start. We found that for people our age the pick up arrangements were...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/06/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Quite good but room for improvement.

The overall administration was excellent and as a chartered carrier BA was good when they arrived. If the flight to Faro had not been so late the previous week we would have used that service as...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/06/2024

Mrs E Ozouf

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Jersey

2 years ago

Mrs E Ozouf, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Good service

Very good

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/06/2024

Mr C Corrin

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Isle of Man

2 years ago

Mr C Corrin, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Very good holiday

All very good, particularly being direct from Isle of Man.

Kate Sloan

FlyDirect

2 years ago

Thank you for your four-star feedback. We're glad that you enjoyed our service and look forward to helping you book holidays with us in the future should you wish to do so.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/06/2024

Mrs D Freitas de jes

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Mrs D Freitas de jes, FlyDirect hakkında ne dedi?:

There was an issue with the take off, where we were delayed by 2 and half hours as the flight was overweight. They told us they would have to take 30 bags off and send next day, which seems...

Devamını oku

Kate Sloan

FlyDirect

2 years ago

Thank you for your feedback. We are sorry that your flight was delayed, this was due to human error and excess fuel on board. This was out of our control. We hope you enjoyed your holiday and look forward to welcoming you for any bookings in the future.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/06/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

The service was fine but I was disappointed that it did not include getting us to and from the airport

Kate Sloan

FlyDirect

2 years ago

Thank you for your feedback. Unfortunately, transfers are not included with package holidays however, please note that transfers can be added at an additional cost either through one of our agents at the time of the booking or through a prompt online. We hope that you enjoyed your trip and look forward to welcoming you back in the future.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/06/2024

Miss W Pinel

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Jersey

2 years ago

Miss W Pinel, FlyDirect hakkında ne dedi?:

Small and perfect

Only downside Flydirect didn’t inform the Hotel we wanted twin beds !! But the hotel were very helpful .

Kate Sloan

FlyDirect

2 years ago

Thank you for your feedback. We're sorry that you did not get what you requested but please be assured that we did send the direction however, we don't receive a guarantee that a hotel has received our requests. We're glad that the hotel was able to accommodate you and that you enjoyed your stay.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/06/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Excellent

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/06/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Excellent boutique hotel but flight not great

Outbound flight suffered from human error with loading levels not being sorted out till 15 mins before take out. Captain was at a loss what to do , suggesting he remove 30 bags randomly! Why punish...

Devamını oku

Kate Sloan

FlyDirect

2 years ago

Thank you for your feedback. We're sorry that you encountered a substantial delay due to human error. We understand how frustrating and disappointing this situation was, especially given the significant impact it had on your journey. However, we are glad that you enjoyed your stay at Villa Andrea and look forward to welcoming you back should you choose to use us for any travel arrangements in the future.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 08/06/2024

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(187) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

FlyDirect Değerlendirmeler

CroatiaBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleCroatia is a beautiful country, we really enjoyed our stay.

Palladium Palmyra HoBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThe staff are extremely pleasant and helpful, the Hotel is comfortable, well situated, with a good selection of buffet food. The entertainment is passable but at times very loud and overpowering.

AlgarveBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThe only issue was that the plane did not actually take off until 85 minutes after its advertised take off time. As we had relatively young Grandchildren with us it became an unnecessary chore to...Devamını oku

AlgarveBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleApart from a one hours delay each way considered very good. Our family joined us for the second week and we all checked in for the return flight, as a family, at the same time. However four...Devamını oku

Bluesun Alga HotelBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Tivoli Lagos AlgarveBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThe hotel was very nice and staff excellent but I was disappointed that there were no teas/ coffee facilities in the room also there was a lack of information ie things to see and do in the area

Villa AndreaBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleSuperb location right next to the beach . Small hotel which is nice . Rooms are spacious and clean . Staff are attentive.

Vila Gale TaviraBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleBeautiful hotel, conveniently situated and extremely comfortable beds. The staff and service were first class

Villa AndreaBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent staff very welcoming great quiet Location 10 min walk from restaurants and right on the beach

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?