Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

ExoticDirect İncelemeleri

1,994 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mr Simon Toothill

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mr Simon Toothill, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Simple, speedy and stress free in a time where you just need help

In a time of stress and worry, it was really simple to claim and the vets even handled all the paperwork directly

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon Simon, We're so happy you found the process of making a claim easy to complete, thank you for taking the time to review! Kind regards, the Exotic Direct policy.

Mrs Vanessa Witcher

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mrs Vanessa Witcher, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Great service

Great job with the claim, fast and friendly service. I would highly recommended to all exotic pet owners! Thanks

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon Vanessa, We are so happy to have been able to help with your claim, thank you so much for taking the time to review. Kind regards, the Exotic Direct team.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Would highly recommend very easy & straight forward 10 mins on line having a look got quote for cover

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon, We are happy to hear you found the quote process quick to follow, thank you so much for taking the time to review. Kind regards, the Exotic Direct team.

Miss Jane Brown

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Miss Jane Brown, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

First Class Service

Always professional, polite and helpful. Very competitive prices. Benn with this company for years dvd can’t fault them. Highly recommend.

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon Jane, We are happy to hear we have been able to be of service to you over the years, thank you so much for taking the time to review. Kind regards, the Exotic Direct team.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Happy customer

Ease of claim made a stressful and upsetting time a little easier. Emily in claims was extremely helpful and easy to talk to, even when I burst into tears on the call. Thank you.

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon, We are happy to hear we have been able to help with your claim, thank you so much for taking the time to review. Kind regards, the Exotic Direct team.

Mr Cameron Ridley

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mr Cameron Ridley, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Easy didn’t have to sign anything and I got an email to say my parrots pet insurance has been renewed.

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon, We are so happy to hear you found the sign up process easy, thank you for taking the time to review! Kind regards, the Exotic Direct team.

Mrs Andrea Bloodworth

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Mrs Andrea Bloodworth, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Very easy to get cover sorted dont know much else at this point , but have heard good reports , Hence why i chose to go with Exotic direct

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon Andrea, We are happy you found the signup process easy to follow, thank you so much for taking the time to leave a review. Kind regards, the Exotic Direct team.

Mrs Andrea Bloodworth

4 years ago

I v just edited it as i only gave 4 stars , but meant to be 5

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Very good practice

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon, We are so happy to hear we have been able to offer you a good service, thank you for taking the time to review! Kind regards, the Exotic Direct team.

Miss Bryonie Oates

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Miss Bryonie Oates, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Very easy to set up. Peace of mind knowing my tortoise has insurance 🐢

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon Bryonie, We are happy to hear we have offered some peace of mind for you and your tortoise, thank you so much for taking the time to leave a review! Kind regards, the Exotic Direct team.

Ms Fiona Ross

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Ms Fiona Ross, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Inane was so helpful, everything sorted & very thorough

Easy to deal with, very professional

Mia

ExoticDirect

4 years ago

Good afternoon Fiona, We are so happy Imane was able to help with your queries, thank you so much for taking the time to review! Kind regards, the Exotic Direct team.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

ExoticDirect Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?