Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

ExoticDirect İncelemeleri

1,993 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Mrs Kim Collinson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Guernsey

2 years ago

Mrs Kim Collinson, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Dealt with issue quickly and efficiently, very easy no fuss

Jodie

ExoticDirect

2 years ago

Hi Kim, Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (: Kind Regards, The Exotic Direct Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Efficiently and sensitively dealt with the claim for fees spent when my hamster died

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Thanks for the great feedback on our claims service. We aim to make claiming with us a better experience than with insurance providers and are pleased to hear its working. Many thanks. Kind Regards The Exotic Direct Team

Mrs Susan Dunford

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Blackpool

2 years ago

Mrs Susan Dunford, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Renewing my insurance was so simple, I just get an email with my renewal amount on, such a brilliant service, anyone with exotic species needs to insure them through this company

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Susan, Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (: Kind Regards The Exotic Direct Team

Miss Freya Riley

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Miss Freya Riley, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Great insurance company, easy to renew and no complications or hassle

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Freya, Thanks for the great feedback on our service levels, we aim to please. Kind Regards The Exotic Direct Team

Mr Eric Windsor

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Mr Eric Windsor, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

easy and quick renewal done over the phone

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Eric, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind Regards The Exotic Direct Team

Miss Sarah Gardner

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Miss Sarah Gardner, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Seamless I got the renewal info and it auto renewed.

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Sarah, Thanks for the great feedback on our service levels, we aim to please. Kind regards The Exotic Direct Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

I actually have not had to use it. Because my kakariki has been in fine fettle. But if the occasion arises I'm sure they will be there when I need them.

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated. Kind regards The Exotic Direct Team

Miss Mercedes Lopez Garcia

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Miss Mercedes Lopez Garcia, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Good

My two chinchillas are insurance with them, not to many other options in the market for them. I been with them for 10years and I never claim anything , of course that I never have any problem.

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Mercedes, Thanks for the great feedback on our cover, we spent a lot of time developing a policy to suit both the owner and pet! Kind regards The Exotic Direct Team

Mrs Julie Pilcher

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Mrs Julie Pilcher, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

Yes very efficient

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Julie, Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated. Kind regards The Exotic Direct Team

Mrs Angela James

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 years ago

Mrs Angela James, ExoticDirect hakkında ne dedi?:

The chance you can't afford to be without

They are OK, I have not had to use them yet. But its the reassurance that they will be when I need them

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Angela, Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated. Kind regards The Exotic Direct Team

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

ExoticDirect Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?