Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Dobies Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

9,810 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Easy to use, fast delivery, would use again.

Naomi

Dobies

4 years ago

Thank you for your review. I am glad to know your order process was easy and delivery was prompt. Your comments are appreciated.

Linda Foote

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Linda Foote, Dobies hakkında ne dedi?:

Happy with service

Always deliver when they say they will or notify of any changes. Good quality merchandise

Naomi

Dobies

4 years ago

Many thanks for leaving your 5 star review. I am glad to hear delivery was on time and your order was of good quality. Thank you for taking the time to leave your comments. It is appreciated.

colin charlett

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

colin charlett, Dobies hakkında ne dedi?:

Happy customer

prompt delivery, good quality product. Very satisfied

Naomi

Dobies

4 years ago

Thank you for your 5 star review. I am pleased to hear you are happy with the delivery and quality of your order. Your comments are appreciated and thank you for taking the time to let us know.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Speedy delivery, well packaged.

Speedy delivery, good quality plants, well packaged.

Naomi

Dobies

4 years ago

Thank you for your 5 star review. I am glad to hear you are happy with our service.

D G Benson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

D G Benson, Dobies hakkında ne dedi?:

Dobies poducts are great if they survive postage and are planted in a timely manner. They send me far too many irrelevant emails

Naomi

Dobies

4 years ago

Many thanks for leaving your review. I am sorry if you have had any issues with deliveries. If this is the case with any future orders please let us know. You can unsubscribe from our emails if you wish. Just scroll to the bottom of any email and click on "Unsubscribe here" Your feedback is appreciated and thank you for taking the time to let us know comments.

Marylyn Duffy

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Isle of Wight

4 years ago

Marylyn Duffy, Dobies hakkında ne dedi?:

Brilliant service

Brilliant service and products to boot.

Naomi

Dobies

4 years ago

Thank you for your 5 star review. Your comments regarding our products and service are appreciated so thank you for taking the time to let us know.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Prompt delivery

Seeds arrived promptly. Can’t add more as not planting until next spring

Naomi

Dobies

4 years ago

Many thanks for your 5 star review. I am glad to hear the seeds arrived promptly and hope they grow to give you a good crop next year. Thank you for taking the time to leave your comments.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Good products poor customer service

Have less patronising members of staff who are actually interested

Naomi

Dobies

4 years ago

I am sorry if you have experienced poor customer service. I can confirm this is most unusual and our customer service team are normally polite, helpful and interested in helping with any queries. Your comments are appreciated and will be passed on.

Paula Smith

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Devon

4 years ago

Paula Smith, Dobies hakkında ne dedi?:

Great plants, very healthy

yes I would always buy from Dobies, their plants are really good and never disappoint; Their packaging of plants is pretty good too, plants arrive in good condition

Naomi

Dobies

4 years ago

Thank you for your 5 star review. It is great to know that our plants never disappoint and our packaging is good. Thank you for taking the time to let us know. Your comments are appreciated.

Sue Watson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Sue Watson, Dobies hakkında ne dedi?:

Dead plants

Pansies that I ordered took too long to come and some were dead when they arrived. They did get replaced but would have preferred not to have to complain.

Naomi

Dobies

4 years ago

Thank you for taking the time to leave your review. I am sorry to hear the Pansy plants were delayed and some were not up to standard on arrival. I can see replacements were ordered and I hope they arrived safely. We do appreciated your comments and hope the plants do well for you.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Dobies Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?