Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Dobies Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

9,829 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Catherine Scott

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

9 hours ago

Catherine Scott, Dobies hakkında ne dedi?:

Dreadful delivery service

I haven't received any service! I was to have replacement plants but have not received them.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 hours ago

My go to for flower and veg plants

Plants arrived on time and in great condition very healthy plants

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 hours ago

Happy plants

Dobies service was excellent. It was the courier who did not give good service.

Andy Shannon

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

12 hours ago

Andy Shannon, Dobies hakkında ne dedi?:

Misleading and unreliable

Shipped within 24 hours is misleading as it took a week to receive my plants However I did get an email within 24 hours to say they had been shipped

Peter Sharrad

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Peter Sharrad, Dobies hakkında ne dedi?:

Looking good

What I ordered when it was promised and the quality I expected

Amelia Philip

Dobies

20 days ago

I’m really pleased to hear that your order arrived on time and met your expectations in terms of quality. Your kind feedback is greatly appreciated, and I’ve passed it on to the wider team. Kind regards, Amelia, Customer Care Service

Peter Sharrad

19 days ago

All trees now have leaves but the cherry tree only has two which appear to be below the graft. should I leave these had hope they start above the graft soon or should I remove them?

Cristina

Dobies

13 days ago

Thank you for your review. We’re pleased to hear that the other trees are now showing growth. Regarding your cherry tree, growth appearing below the graft is from the rootstock and should be removed. Any shoots below the graft union will not produce the desired variety and can divert energy away from the main tree. We would recommend carefully removing these shoots. If you would like us to look into this further or if you feel the cherry tree is not performing as expected, please contact our Customer Care team on 0333 240 5933 and we will be happy to resolve this for you. Kind regards, Richard Customer Care Team

Peter Sharrad

15 hours ago

Once I encountered a problem you exceeded any reasonable expectations

Lesley Lowes

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

15 hours ago

Lesley Lowes, Dobies hakkında ne dedi?:

Excellent service

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

16 hours ago

Disappointing hanging baskets.

Complained about baskets and received new ones which were exactly the same

Scott Johnston

Feefo Tarafından Doğrulanmış

16 hours ago

Scott Johnston, Dobies hakkında ne dedi?:

Great plant

Fiona Pollitt

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

16 hours ago

Fiona Pollitt, Dobies hakkında ne dedi?:

Unusual tomato plant - not one you'd find in Garden Centre round here

Very prompt and plant packed well. Good size. I am very impressed at this kind of service. I am happy to recommend this company as I have had such bad service from others who sell plants. That is...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

16 hours ago

Nothing but the best from Dobbies

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Dobies Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?