Mrs Susan Hutchens, Destination 2 hakkında ne dedi?:
Very poor Customer Service!
Although the booking process with Andy was smooth, I have had nothing but problems since. My booking confirmation had the wrong details, regarding the seats we have booked on the plane. Despite...
Tümünü oku
Customer support
Destination 2
2 years ago
Mrs Hutchins we are sorry for the detail not producing correctly on some parts of your paperwork, the cruise aspect does show you have the Premium seats and always has. Our system cannot always identify the class in other areas of that paperwork depending upon the data available and since the flights are yet to be released, the information is all pending including the actual flight number. We understand you have had email reassuring you of the Premium class and in due course we will update the paperwork for you which will require manual override. Meanwhile we appreciate you understanding.
MH
Mrs Susan Hutchens
2 years ago
Thanks for your response. Please note that my name is spelt HUTCHENS and not Hutchins! The correct spelling is on my booking!!! I do appreciate that you don't have the flight info as yet, but if you are able at a later date to manually update information, I do not understand why you cannot do this now , as the information is still incorrect! I do not see the point in advising you of discrepancies in the details you provide, if they can't be rectified.
I await the correct documentation.
Mr William Wells, Destination 2 hakkında ne dedi?:
Helpful and patient.
It's early days but the help from Matthew, who was knowledgeable and efficient, made the booking process a lot easier than it might otherwise have been.
His personal experience of the destinations...
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
