The whole delivery experience was shambolic and has been documented in two letters, the goodwill was a £20 gift card! - not satisfactory considering the phonecalls,stress and major inconvenience...
I had problems with the e-mail system which in todays climate I would not expect. The on-line experience was very poor and as a result I had to contact customer services who were excellant but why...
The phone call prior to the day of delivery never came (no e-mail either), so I wasn't sure whether the fridge would arrive the next morning or afternoon. The phone call 30 minutes prior to actual...
Really liked the old machine and packaging being picked up ... A big deal as he lives in a flat and taking the old cumbersome machine downstairs and trying to get it into the car would be a nightmare...
When I bought this fridge freezer I was told that the men would deliver happily to a 2nd floor flat, they would install the fridge/freezer and take away the packaging. When they arrived they did not...
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
