Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Citibond Travel Değerlendirmeler

https://www.citibond.co.uk

OLAĞANÜSTÜ

Citibond Travel are an independent family-owned travel agency specialising in tailor-made holidays all around the world.

Hizmet

4.8

/5

5

4

3

2

1

100

12

0

3

2

117

Geçen yıl boyunca puanlama

1,877 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 days ago

The follow up for refund extremely slow. I had to keep chasing the agent.

Huseyin Gul

Citibond Travel

17 days ago

Thank you for your feedback. We are sorry for the delay with your refund and the need to chase us. This isn’t the experience we aim to provide. In many cases, we need to await the airline to process the refund before we can complete it on our side, but we recognise we should have kept you better informed throughout. We’re reviewing this to improve our follow-up and communication and appreciate you bringing this to our attention. Kind regards, Citibond Team

0

TK

Thidaporn Knox

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

0

CA

Cynthia Glory Omozuyi Awonusi

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Cynthia Glory Omozuyi Awonusi, Citibond Travel hakkında ne dedi?:

No issues with flight tickets

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Japan and South Korea Trip

We booked in November 2025. We were told we would get our final itenary 3 weeks before we depart. To make travel arrangements we needed to know earlier, but we managed. Whole of the trip to Japan was...

Devamını oku

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

0

SM

Sanam Malde

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Sanam Malde, Citibond Travel hakkında ne dedi?:

Efficient travel agents

The agent I had was Fai and she was really efficient in finding the cheapest flights for us at the times and dates we wanted. When the airline informed us we wouldn’t make our connecting flight, Fai...

Devamını oku

0

RP

Ramilaben Parmar

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Ramilaben Parmar, Citibond Travel hakkında ne dedi?:

Excellent

Good service

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

PATIENCE TO ANSWER ENQUIRIES BY NISHA.G. LEICESTER.BRACH.MANAGEMENT.

ALWAYS PUNCTUAL ON ANY TRAVEL ENQUIRIES….BOOKING FLIGHTS + visas etc details….NISHA GANATRA AND TEAM to handle in case needed.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Fast reply to enquiries. Good service cater to our needs. Helpful staff.

0

TC

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Lucky to have Very jolly crowd and Beautiful weather.

(10) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın