Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Certainly Wood İncelemeleri

12,671 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Nicholas Garrick

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Crowthorne

1 year ago

Nicholas Garrick, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Quality kiln dried logs

Great service from Certainly Wood

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

We are so grateful for your 5-star review, Nicholas and are pleased to hear you are happy with your purchase of our kiln dried logs! We love hearing how happy our customers are with our wood and that it burns so well! We do not require the bulk bag back; many of our customers have found alternative uses for them including using them as weathershields and for collecting garden waste. The bag is made of 100% recyclable flexi-plastics but you may need to double check with your local council to see if they accept these bags at roadside collection. For future reference, it may be worth taking a look into our Fire Club membership scheme. It costs £34.99 for a 12 month period and it allows you to receive a minimum of 10% off your orders, upgraded delivery services, free KindleFlamers on sign up/renewal plus a £15 birthday reward for you to use on your orders. You can find more information here: https://www.certainlywood.co.uk/pages/membership Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 03/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Delivery is never inthe date that the courier says. I.E . Text said Friday arrived Monday as agreed with you

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/02/2025

Ann Robertson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Ann Robertson, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Excellent !!

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you so much for your 5-star review, Ann! We're delighted to hear you were happy with your purchase and that it arrived on time. We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work! We look forward to assisting you in future! Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/02/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent customer service

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for your kind words and 5 star review! We’re thrilled you love the quality of our kiln dried logs! Quality and consistency are our priorities, and it’s always rewarding to know our customers see it too! We appreciate you taking the time to give your feedback and look forward to assisting you again in the future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/01/2025

Mike Dormer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Twickenham

1 year ago

Mike Dormer, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

We love this company!

Our go to company for wood.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/02/2025

Mike Kerby

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Cornwall

1 year ago

Mike Kerby, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Logs again.

I have been a customer for a good few years and have always had excellent service from this company.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

We are thrilled with your 5 star review, Mike! We love hearing such wonderful feedback from our customers about our great quality of our kiln dried logs and KindleFlamers natural firelighters alongside the excellent customer service provided by our team. We appreciate you taking the time to give your feedback and look forward to assisting you again in the future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 02/02/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent on time.

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for the 5 star review! We love hearing how pleased you are with our kiln dried logs and its great to hear that there were no issues with your delivery experience either! If you’re ever looking for more convenience, our Fire Club members enjoy priority delivery and discounts on every order. Just something to keep in mind if you’re interested! Thank you for taking the time to give your feedback and we look forward to assisting you again in the future. Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 31/01/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

VERY PLEASED

Very rapid delivery of high quality items. This was my first time as a Certainly Wood customer and I will definitely be ordering again in future.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you so much for your feedback! It makes our day hearing about how much our customers love our KindleFlamers natural firelighter and the great service they’ve received from our team. We're delighted to hear you were happy with your purchase and that it arrived quickly. I have passed on your review to our team and look forward to assisting you in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 31/01/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Could be better

Service from supplier is good, delivery not so great as it had obviously been bashed about prior to delivery - one loose ripped bag on top of the pallet.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 23/01/2025

Robyn

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Robyn, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Great service.

Great service I recommend them.

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you so much for your 5 star review, Robyn! We're thrilled you have had such a positive experience using our products! We love hearing about how much our customers love our kiln dried logs and KindleFlamers natural firelighters! We really appreciate your wonderful feedback on our Fire Club membership. Please feel free to keep us updated on how the membership works out for you throughout the year. Thank you for saying you would recommend us and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 31/01/2025

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Certainly Wood Değerlendirmeler

Fired Up Heat Logs Single PackBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleQuite effective but might not buy gain as don't last too long. Prefer Duraflame Firelogs that last up to 4 hours and hotter.

Kiln Dried Logs In Bulk BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThe last bulk bag was used up very quickly. I hope this one has harder logs and lasts longer

KindleFlamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleVery good but a very small box

Kiln Dried Logs - Pallets of Small BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntülePrompt delivery of superb logs ! Many thanks !

KindleFlamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThe best way to get a fire started !

Plant a TreeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThe best idea !

Kiln Dried Logs - Pallets of Small BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent quality

KindleFlamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent quality

Kiln Dried Logs In Bulk BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleWe use Certainly Wood because they supply high quality kiln dried logs and delivery is both prompt and reliable.

KindleFlamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent product.

Flaming Firewood Single BagBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThe perfect way to start a fire in our wood burner.

Plant a TreeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleA great idea and another reason we use Certainly Wood

Kiln Dried Logs In Bulk BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood quality logs as always.

KindleFlamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleVery good product.

Kiln Dried Logs - Pallets of Small BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleAnother great batch of wood that burns extremely well. Delivered on time and in conveniently sized bags that are easy to store

Kiln Dried Logs - Pallets of Small BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThis pallet of logs appears to be from the alternative supplier. It smokes a lot compared to previous deliveries and takes a really long time to get a fire going. Not great.

Kiln Dried Logs In Bulk BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat service from Certainly Wood, logs are the right size and burn cleanly. Subscribing is worth it, combined with the offers it saves a lot of money. I recommend them.

KindleFlamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleFlamers are great.

Flaming Firewood Single BagBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGot these for free, ideal for starting the fire in the woodburner.

KindleFlamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleFlamers are the best firelighters available, tried others but they cant compare for value for money and effectiveness.

Plant a TreeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleA tree is planted for every purchase, whats not to like?!?

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?