Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Certainly Wood İncelemeleri

12,655 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Just Excellent

Excellent friendly customer service as always. For this order I spoke to Abi who was charming, helpful and extremely knowledegable. Well done CW team

Hayleigh

Certainly Wood

8 months ago

We are so grateful for your 5-star review and are pleased to hear you are happy with your purchase. I will share this with Abbie and the rest of the team to let them know to keep up the amazing work! We look forward to assisting you in future! Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 02/02/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

New customer experience

Truck delivery delayed due to poor weather but driver helpful in getting psllet ss close to garage as possible so thst was good

Hayleigh

Certainly Wood

8 months ago

We are so grateful for your 5-star review and are pleased to hear you are happy with your purchase and the delivery service provided despite poor weather. Thank you for taking the time to give your feedback and we look forward to assisting you again in the future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 26/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Membership is good for free delivery

Great that shipping is free with membership. Wood is quite expensive compared to local farm shop but good in an emergent

Hayleigh

Certainly Wood

8 months ago

Thank you for your 5 star review! We are thrilled you see the value in our Fire Club Membership! Please feel free to keep us updated on how the membership works out for you throughout the year. Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 25/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Excellent customer service as usual

As I said in the previous comment box. She was very helpful in making my decision about the type and quantity of wood to buy.

Hayleigh

Certainly Wood

8 months ago

We appreciate your kind words! Our team works hard to deliver excellent service, and it’s wonderful to know it’s appreciated. I have passed on your feedback on to our team and we look forward to assisting you in the future! Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 31/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Products are always reliable,fast delivery.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 24/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Returning customer.

Prompt delivery.

Hayleigh

Certainly Wood

8 months ago

Thank you for the 5 star review! We're delighted to hear you were happy with your purchase and that it arrived quickly. I've passed your comments onto the team, and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 31/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Logs good delivery schedule poor.

The logs are very good but the requested morning delivery was made in the afternoon!

Hayleigh

Certainly Wood

8 months ago

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you're pleased with the quality of our wood. We aim for nothing but the best, and it's great to know we're meeting expectations. We appreciate your feedback regarding the couriers failure to reach you within the AM time slot. This doesn't happen often but sometimes delays are caused by unforeseen circumstances such as road closures or vehicle issues. We are glad to hear that you are happy with the outcome and look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Ash crate

Great driver. Delivered it just where we wanted it next to the garage.

Hayleigh

Certainly Wood

8 months ago

Thank you for the 5 star review! We are thrilled you love the product and had such a great delivery experience! We look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 29/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Simple straight forward process and an excellent product

Curb side delivery for the pallet work well for me. The delivery driver always puts the pallet in a convenient spot.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 29/01/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 months ago

Helpful on the phone and arrived when specified

Hayleigh

Certainly Wood

8 months ago

We appreciate your kind words! Our team works hard to deliver excellent service, and it’s wonderful to know it’s appreciated. We look forward to assisting you in the future! Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 22/01/2026

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Certainly Wood Değerlendirmeler

MembershipBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleKiln dried wood definitely burns better than standard seasoned firewood in our new modern Jotul woodburning stove & lasts longer

MembershipBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleRang customer service for advice and a top up. So helpful and certainly knew her stuff

Flamers 200Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleAbsolutely brilliant product. We use them every time we light our woodburner ,wouldn't be without them !

Firekit - Kiln Dried Logs in BoxesBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood value. Log boxes easy to move around.

Premium Kiln Dried Logs (Single Bags)Bu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent product, good value & prompt delivery.

KindleFlamer 18 packBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleEasy to use with some kindling to start a fire going.

Kiln Dried Logs - Pallets of Small BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood quality logs and helpful telephone advice re estimated delivery time. However the requested am. delivery arrived pm.!

Plant a TreeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleQuick and easy delivery , like the crates very much. Easier to unload as they a nicely stacked inside.

Kiln Dried Ash CrateBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThis was the first time I had used the crate system before I had used the bags. Crate works well for me. No bag to dispose of and the crate makes decent kindling.

Flamers 500 Value PackBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleReally helps start the log burner easily

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?