Very helpful when trying to get a quote, no email reply as long as i paid.
Katherine
Caunce O’Hara
2 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to leave feedback.
My sincere apologies for our delay in getting back to your email. I have passed your feedback on to our Customer Service Manager to ensure this doesn’t happen again.
At the time you contacted us, we were experiencing higher email volumes than usual which unfortunately resulted in longer response times on emails however this issue is now resolved.
I can see that Lucas got back to you but if there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch or reply to this message.
Kind regards,
Katherine
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 24/08/2023
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Good on line quote builder and good telephone support during the quote / purchase process. Have never had to put in a claim, so can't review that side of things.
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 23/08/2023
0
Paylaş
CL
Christopher Lowe
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Christopher Lowe, Caunce O’Hara hakkında ne dedi?:
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
