Simple and easy process to renew required Insurances allowing for review of status and costs before 'signing on the bottom line'. Also quick to respond to questions if required.
I wanted to cancel my insurance renewal and emailed them a week before the renewal date, but got no reply. My insurance has now been renewed and although I have sent a second email asking for a...
Devamını oku
Katherine
Caunce O’Hara
3 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to leave feedback. I’m sorry to hear that you are unhappy with our service.
I have spoken with our Customer Service team who have informed me that your policy has now been cancelled.
I can see that we responded to your email later than our usual response time of 2 working days. I do apologise for this and understand your frustrations. I have passed your feedback on to our Sales Manager to try and ensure this doesn’t happen again.
If there is anything further we can help with, please let me know.
Kind regards,
Katherine
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 09/11/2022
0
Paylaş
ME
Murray Edmunds
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Murray Edmunds, Caunce O’Hara hakkında ne dedi?:
Relatively simple and straightforward online process that provides peace of mind
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
