Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Capital Fortune Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri https://www.feefo.com/reviews/capital-fortune Değerlendirmesi | Feefo

1,202 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Both Greg Simkins and Fowzia Sultana who handled my application were helpfu...

Both Greg Simkins and Fowzia Sultana who handled my application were helpful and reassuring. I was particularly happy with the promptness of responses when I had a question, either by phone or email.

Customer Services Team

Capital Fortune

9 years ago

Thanks for the great feedback which we've passed on to both Greg and Fowzia.

Jennifer Martin

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Jennifer Martin, Capital Fortune hakkında ne dedi?:

Fantastic support, Olga's percerverance and customer service goes above!

Jakob, Olga and the team were wonderful, they never gave up, despite my difficult case and they percervered to make sure I got what I needed.

Customer Services Team

Capital Fortune

9 years ago

Thanks for your great feedback - we've passed this on to Olga and Jakob.

Caroline Guest

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Caroline Guest, Capital Fortune hakkında ne dedi?:

Each of the staff I have had dealings with have been extremely professional

Each of the staff I have had dealings with have been extremely professional and knowledgeable. They have dealt with the process politely and in a timely manner to find the right product and lender...

Devamını oku

Customer Services Team

Capital Fortune

9 years ago

We appreciate the 5 star rating - Thank You!

Rachael Peabody

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Salcombe, Devon

9 years ago

Rachael Peabody, Capital Fortune hakkında ne dedi?:

Easy, helpful, professional.

From my initial call to getting my mortgage offer everyone I dealt with at Capital Fortune were outstanding.

Customer Services Team

Capital Fortune

9 years ago

Great comments. Thank You!

Sarah Munro

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Sarah Munro, Capital Fortune hakkında ne dedi?:

Professional & Dedicated

A professional body of financial consultants, working extremely well managing the client, the financial situation and the relationship with the lender. After a long and difficult application...

Devamını oku

Customer Services Team

Capital Fortune

9 years ago

We really appreciate the feedback - thank you.

Richard Carpenter

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Rodmell Lewes E. Sussex

9 years ago

Richard Carpenter, Capital Fortune hakkında ne dedi?:

Would thoroughly recommend this organization

Very good service from all that I dealt with, from James at the outset through Vicky re insurance and both Naran and especially Fowzia who was always ready to answer any questions and dealt with the...

Devamını oku

Customer Services Team

Capital Fortune

9 years ago

Great feedback on James ( broker) Vicky (Protection team), Naran and Fowzia in admin and processing. Thank you - we've passed your comments on to them.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Excellent service throughout, everything was clearly explained from the sta...

Excellent service throughout, everything was clearly explained from the start & I have been kept informed every step of the way. Special thanks to Peter B & Fowzia! for being my points of contact -...

Devamını oku

Customer Services Team

Capital Fortune

9 years ago

Thanks for your feedback and 5 stars - we've passed this on to peter your broker and Fowzia in our admin team

Neil Giles

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Neil Giles, Capital Fortune hakkında ne dedi?:

A good service, well organized and efficient. My one suggestion for improve...

A good service, well organized and efficient. My one suggestion for improvement would be that you dealt with one or two case workers that deal with you throughout the full process. I was dealing with...

Devamını oku

Customer Services Team

Capital Fortune

9 years ago

Thanks for your feedback. We have split our process between different departments with an overall case handler - the broker,. It does involve different personnel we appreciate and take your point on this potentially causing confusion if we are not clear on who will assist at each stage. Your comments are appreciated.

Gary Walker

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Gary Walker, Capital Fortune hakkında ne dedi?:

Competent confident and efficient service

Good service by comment efficient staff

Customer Services Team

Capital Fortune

9 years ago

Thanks for 5 stars

Anton Prole

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Corsham, Wiltshire

9 years ago

Anton Prole, Capital Fortune hakkında ne dedi?:

An absolutely first class service from Start to finish !.

An absolutely first class service from start to finish !. From start to finish the communications from Capital Fortune were prompt and excellent. The staff, particularlt Greg and Fowzia were most...

Devamını oku

Customer Services Team

Capital Fortune

9 years ago

Thanks for the 5 star rating and we'll pass your comments on to Greg and Fowzia.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Capital Fortune Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?