Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Caledonian Travel İncelemeleri

35,091 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

paisley

7 years ago

Trusted Customer, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

great company to deal with

when I contacted Caledonian they were very friendly and professional and made booking so easy would surely recommend to everyone

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

Service from staff was good but booking site was another story. After booking this was then cancelled and had to do it over again

Chris

Caledonian Travel

7 years ago

I apologise for the difficulties you had with our site. We are always looking at ways to improve and I would be grateful if you could provide specific details which I will look into addressing. The best email address to contact us on being customerservices@caledoniantravel.com

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

great customer service

the girl I spoke to was very helpful and efficient

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

glasgow

7 years ago

Trusted Customer, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

we have travelled with Caledonian a lot and we always find them very helpful and courteous and very good value formoney

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Motherwell.

7 years ago

Trusted Customer, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

Wouldnt travel with anyone else. Always helpfull. **

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

We booked a holiday to liverpool.At time of booking we were told we had got the last two seats on the coach.Three days later we were told the tour was cancelled!!!.(due to lack of numbers?)If you are...

Devamını oku

Chris

Caledonian Travel

7 years ago

Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I have looked into why you would have been told you had taken the last two seats on the coach and then your tour has been cancelled. The explanation is the that the tour was cancelled at the hotel's request. Following us contracting this date with the hotel Liverpool football club have been drawn to play Porto at home in the quarter final of the champions league and all leisure breaks surrounding this fixture have been removed. I apologise for the convenience caused and I am pleased you were able to find and alternative, but I would like to assure you that the member of our team you spoke with was in fact telling you the truth. Thanks

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Edinburgh

7 years ago

Trusted Customer, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

I am so excited about my trip to Shetland

I got the best service possible taking into account that I was booking for a trip to Shetland in January 2020. The girl answered all my questions very satisfactorily.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

Looking forward to our 2nd time on this coming trip.

Quick,efficient and pleasant! I always re of mend Caledonian to others.😀

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Trusted Customer, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

Their internet page is very easy to make a booking & choose your seats . Have booked before & found it very easy . Looking forward to our break away .

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Muirkirk

7 years ago

Trusted Customer, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

Easy to book a holiday with plenty of selection

Friendly staff and easy to talk to

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Caledonian Travel Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?