Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Caledonian Travel Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri https://www.feefo.com/reviews/caledonian-travel Değerlendirmesi | Feefo

32,976 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

5min and holiday booked very help full and polite

MRS SHIELDS

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

MRS SHIELDS, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

Booked online which was very easy and straight forward.

MR STEWART

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

MR STEWART, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

Bookings made very simple. Friendly staff

Already have booked again. Have used your Company many times with friends over the years both here and the Continent

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Cancelled Holiday

The holiday was cancelled but no options or alternatives were offered.

Chris

Caledonian Travel

7 years ago

Naturally, it was with great concern to learn of your disappointment with regards to the cancellation of your trip. I can fully appreciate your feelings on the matter and I would like to sincerely apologise for the disappointment and upset caused. I appreciate it is of little consolation, but I would like to explain that we are only able to offer tours based on our coach reaching a minimal running capacity. It would not be feasible for any operator to run breaks for only a handful of clients, the associated costs and ultimately the increased selling prices would not be at all realistic. I regret on this occasion it was deemed necessary to cancel your break and sincerely apologise for the inconvenience.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Helpful customer service advisor

Aholiday for the same week had been cancelled because of lack of customer interest so I wanted another holiday for 20th May as I had already booked my cat into a cattery for the 5 day holiday. The...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Good customer care.

Friendly and knowledgeable representative on telephone. When I received confirmation, all requests had been itemised. Excellent.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

Excellent service, friendly and always on time. Accommodation was great with good entertainment. Will definitely book with Caledonian Travel again.

MRS MCLEAN

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

MRS MCLEAN, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

Very easy to book my holiday and also for the extra upgrades service was excellent

MRS HYNES

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 years ago

MRS HYNES, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

Chap on phone I spoke to was very monosyllabic, unenthusiastic and I had to keep asking him questions he wasn't forthcoming with information at all I'm afraid.

Chris

Caledonian Travel

7 years ago

Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your comments have been forwarded to our General Manager who will take up with regards the service recieved.

MRS HANNAH

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Motherwell

7 years ago

MRS HANNAH, Caledonian Travel hakkında ne dedi?:

Always very friendly and helpful. Do their very best to get you the holiday you want at the best price.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Caledonian Travel Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?