Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Budget Direct Insurance Değerlendirmeler

https://www.budgetdirect.com.sg

OLAĞANÜSTÜ

Budget Direct Insurance is an online insurer for car, motorcycle, commercial vehicle and travel insurance, based in Singapore.

Hizmet

4.7

1,274

225

1,595

Geçen yıl boyunca puanlama

13,408 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Trusted Customer, Budget Direct Insurance hakkında ne dedi?:

Customer Service Officer was very friendly and helpful!

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Bukit Panjang

9 years ago

Trusted Customer, Budget Direct Insurance hakkında ne dedi?:

Worth the Budget

I was initially sceptical of the offer that they claimed in their adverts being the best for your budget as I have not used them before since I started driving 20 years ago. Gave them an opportunity...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

The website layout is simple and intuitive.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Trusted Customer, Budget Direct Insurance hakkında ne dedi?:

V pleasant experience

Customer service Officer Logan was v cooperative, helpful and gave confidence to me to proceed with application. Would certainly recommend friends to give u a try. I intend to check u out for my...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Attractive premuim, Staff patient and helpful.

Staff helpful and explain coverage patiently, premium also attractive.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Trusted Customer, Budget Direct Insurance hakkında ne dedi?:

Fast and accurate and easy to use online.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Easy to use interface

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Highly responsive and affordable premium.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Geoffrey

Budget Direct Insurance

9 years ago

Hi there

Thanks for choosing to become a Budget Direct Insurance customer.

Our goal is to for all our customers to receive 5-star service; would you be able to offer some insights or constructive feedback on where we could improve? Understanding from your perspective where we did not meet your expectations would be very useful as we look to continually improve and enhance our service.

Please feel free to call Rose, who leads our Customer Care team or email your ideas to us at suggestions@budgetdirect.com.sg.

Yours sincerely

Geoffrey
Budget Direct Insurance

6221 2111 or help@budgetdirect.com.sg

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

Trusted Customer, Budget Direct Insurance hakkında ne dedi?:

I do not understand the need to name household members under the Authorised Driver plan. Given that the Authorized Driver plan is meant to cover all drivers. This make things complicated as at the...

Devamını oku

*****

Budget Direct Insurance

9 years ago

Thank you for your feedback. At Budget Direct Insurance, we ask questions around the profile of the car, how the car is being used and who uses the car to ensure customers get the best price that is customised to their needs. Most insurers do require customers to update them if things change (materially) during the term of the policy. Please rest assured that we review each and every claim to the merits of its case and the underwriting requirement of naming household members is not a “gimmick” to find ways to decline a claim.

We understand you spoke with our Customer Care executive and hope you are happy with our clarification around the naming of household members. Thank you for insuring with us!

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın