Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Brown & Brown İncelemeleri

18,698 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Customer First

Quite good overall, when they stop putting the customer first we will leave.

Susan

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Susan, Brown & Brown hakkında ne dedi?:

Good service

Efficient and understood my needs. Prompt in response and in setting up policy.

Ellie

Brown & Brown

18 days ago

Hello Susan, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that your experience with us was efficient and that we understood your needs. We appreciate you highlighting the promptness of our response and policy setup. Kind regards, Ellie Brown & Brown

Graham Clarke

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Graham Clarke, Brown & Brown hakkında ne dedi?:

Customer care

Poor

Wendy

Brown & Brown

1 month ago

We are sorry to hear of your dissatisfaction. I noted from your file that our office have had a conversation with you to clear up any confusion. I have attempted to contact you to discuss your concerns, as the branch was under the impression that the matter had been resolved. Please feel free to call me back at your convenience.

Nicholas BELL

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Nicholas BELL, Brown & Brown hakkında ne dedi?:

Terribl company

Unprofessional

Stuart Lee

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Stuart Lee, Brown & Brown hakkında ne dedi?:

Sole trader insurance cover

Excellent customer service, documentation sent through quickly and was easy to navigate ensuring my level of cover was correct. My equivalent cover on the previous year was actually cheaper this year...

Devamını oku

Wendy

Brown & Brown

1 month ago

We're thrilled to hear you had a positive experience with our team. We are also happy that you were pleasantly surprised with your lower premium. Your satisfaction is our top priority, thanks for a great review.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

The delay in obtaining a quotation is far too long,

Wendy

Brown & Brown

1 month ago

We are sorry to hear about the delay you experienced in obtaining a quotation. We appreciate you bringing this to our attention. Our office has attempted to contact you to discuss your concerns. Please do not hesitate to contact us should you wish to discuss this further.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Great policy, thanks

String service from them, always seeking the best deal and quick to respond to emails. Policy meets my requirements and is enhanced from last year for slightly more which is great in the current...

Devamını oku

Helen Forsey

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Helen Forsey, Brown & Brown hakkında ne dedi?:

A great detailed helpful service

Ellie

Brown & Brown

18 days ago

Hello Helen, We are delighted to hear that you found our service to be detailed and helpful. Thank you for taking the time to share your positive feedback. Kind regards, Ellie Brown & Brown

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Excellent individualised service

Linclon was excellent in establishing contact with me and working around changes in situation to provide me with options for the cover that was required. His diligence was greatly appreciated

Michael

Brown & Brown

2 days ago

Hello, We are delighted to hear about your positive experience and that Lincoln was able to provide you with excellent service. It's wonderful to know that his diligence and efforts to work around your changing situation were greatly appreciated. Kind regards, Michael Brown & Brown

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

House in trust insurance

This company was the only one we could find to insure our house which is in a trust fund. Always very helpful, this year's premium was slightly lower than last year's.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Treefo girişiminin bir parçası

Brown & Brown tarafından toplanan değerlendirmeler karşılığında ağaç dikme projelerini finanse etmek için Ecologi ile birlikte çalışıyoruz

Treefo hakkında daha fazla bilgi alın

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Brown & Brown Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?