Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Bikmo İncelemeleri

3,419 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Michael Hardie

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Michael Hardie, Bikmo hakkında ne dedi?:

Straightforward and quick.

James Marsh

Bikmo

3 years ago

Thanks Michael. Welcome aboard, from all at team Bikmo.

Alışveriş tarihi: 04/05/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Satisfies

I think everything is good so far ! I hope not need to claim anything fingers crossed 🤞🏽

James Marsh

Bikmo

3 years ago

Thank you for the positive feedback. We hope you never need to claim, but we'll be here to support if you ever do need us.

Alışveriş tarihi: 02/05/2023

John Fleming

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

John Fleming, Bikmo hakkında ne dedi?:

The service from start to finish wash absolutely excellent and I would recommend it to anyone

James Marsh

Bikmo

3 years ago

Congratulations on your new bike John, it's great to have you on cover with us. Ride safe.

Alışveriş tarihi: 05/05/2023

Christian Hilpold

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Christian Hilpold, Bikmo hakkında ne dedi?:

Schnell und einfach eine Versicherung abzuschließen. Wie es im Schadensfall ist kann ich zum Glück noch nicht sagen. Hoffentlich muss ich das auch nie bewerten

Alex D.

Bikmo

3 years ago

Hallo Christian, vielen Dank für deine Bewertung! Sollte mit deinem Bike in Zukunft was passieren, hoffen wir dass du dann mit der Schadenabwicklung genau so zufrieden sein wirst.

Alışveriş tarihi: 11/04/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Not good enough

James Marsh

Bikmo

3 years ago

We understand that claim rejections are upsetting, but our decision making is applied fairly and consistently in line with the policy terms and conditions. There are unfortunate occasions when policy wording requirements are not met, meaning that there is no cover in place. If you need any help or advice with your policy, please don't hesitate to contact the CX team using the details below. Email: support@bikmo.com Tel: 01244 470 337

Alışveriş tarihi: 16/03/2023

Michael Rose-Servais

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Michael Rose-Servais, Bikmo hakkında ne dedi?:

Good so far and I can't see it being a problem in the future.

Tom

Bikmo

3 years ago

Thanks for providing your feedback so far.

Alışveriş tarihi: 25/04/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Poor service

I clicked a link in an email from Bikmo informing them I did not want to renew my policy this year, and guess what, they have automatically renewed, taking the money from my account. Not good...

Devamını oku

James Marsh

Bikmo

3 years ago

We really do apologise that your policy was renewed. Unfortunately we don't appear to have received your cancellation request, which is what led your policy to being renewed over the weekend. We're be looking into why this wasn't received, and any identified issues will be resolved as a priority. Your policy has now been cancelled with effect from the renewal date, and we can confirm that no premium was charged for the renewal.

Alışveriş tarihi: 29/04/2020

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Sehr gute internetseite unkomplieziert

Alex D.

Bikmo

3 years ago

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen dir viel Spaß beim Biken!

Alışveriş tarihi: 14/03/2023

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Super netter Service! Von Radsportlern für Radsportler ist definitiv nicht nur ein Slogan sondern wird gelebt.

Alex D.

Bikmo

3 years ago

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Biken!

Alışveriş tarihi: 21/04/2023

Wolfgang Haller

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 years ago

Wolfgang Haller, Bikmo hakkında ne dedi?:

Angebot preislich sehr gut. Man konnte sich online leicht zurechtfinden. Hat alles rasch und gut geklappt!

Alex D.

Bikmo

3 years ago

Hallo Wolfgang, vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir viel Spaß beim Biken.

Alışveriş tarihi: 18/04/2023

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Bikmo Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?