Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Bikmo İncelemeleri

3,419 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Riding with you

There when needed even for the simple claims

James Marsh

Bikmo

1 year ago

Thank you for the 5 star review. Please reach out if you ever need any additional support.

Alışveriş tarihi: 26/02/2025

kieron johnson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

kieron johnson, Bikmo hakkında ne dedi?:

Avoid at all cost

Awful! No communication once I received the product. Missing battery key and motor started to play up too. Was well within my 15 day test ride. Still no answer nearly two months on and had to claim...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 15/01/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Best insurance

Always excellent

James Marsh

Bikmo

1 year ago

Thank you for your long term support, it's much appreciated!

Alışveriş tarihi: 25/02/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Individual cover to protect you and your bikes.

Fairly easy to set up a new policy online, with various options to suit your individual needs, each with clear pricing and actual cover provided.

James Marsh

Bikmo

1 year ago

Thank you for the excellent feedback, it's great to have you on cover with us.

Alışveriş tarihi: 24/02/2025

Mark L

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Derby

1 year ago

Mark L, Bikmo hakkında ne dedi?:

No cover :( but no problem.

Rapid and knowledgeable response informing me of the suitability of my vehicle for cover (e-bike not covered under EAPC) was informed immediately by a polite and knowledgeable member of team - very...

Devamını oku

Tom

Bikmo

1 year ago

Although we couldn't offer you cover, we appreciate the lovely words! We wish you the best in your search for suitable insurance.

Alışveriş tarihi: 18/02/2025

Andrea Leonhardt

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Hamburg

1 year ago

Andrea Leonhardt, Bikmo hakkında ne dedi?:

Tolles Preis- Leistungsverhältnis

Sehr einfach und schnell online abzuwickeln. Speziell auch für gebrauchte Fahrräder, für die man oft keine original Rechnung hat. Super Preis- Leistungsverhältnis. Ich habe lange nach der richtigen...

Devamını oku

Alex D.

Bikmo

1 year ago

Hallo Andrea, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich unser Angebot so anspricht und du dich für uns entschieden hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Biken!

Alışveriş tarihi: 20/02/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Lack of clear information.

Terms of the insurance are unclear. Not sure what the insurance covers or does not cover.

James Marsh

Bikmo

1 year ago

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the policy terms weren’t as clear as expected. We’ve sent you an email outlining the key benefits and exclusions of your cover to provide further clarity. If you have any questions or would like to discuss anything in more detail, please don’t hesitate to get in touch with our team at support@bikmo.com or call us on 01244 470337 - we’re happy to help! Bikmo Team

Alışveriş tarihi: 15/02/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Great service

insurance claim took a long time but they were very helpful and true to their word. If I could give them more starts I would.

Aaron

Bikmo

1 year ago

Thank you for your feedback and kind words. I will look into the claim and see if there are any ways we could have made it quicker. Thank you, Aaron

Alışveriş tarihi: 02/01/2025

Caroline Eldridge

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Colchester

1 year ago

Caroline Eldridge, Bikmo hakkında ne dedi?:

Contacting Bikmo

Phone answered quickly and able to get an answer on my query. Nice to be able to speak to a real person!! Not just referred to webpage

Aaron

Bikmo

1 year ago

Thank you for the kind words. If you need anything else, please reach out to the team. 01244 470337 support@bikmo.com

Alışveriş tarihi: 12/02/2025

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Tom

Bikmo

1 year ago

Thanks for leaving your review.

Alışveriş tarihi: 12/02/2025

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Bikmo Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?