Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Bikmo Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

3,419 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

7 years ago

war übersichtlich, sehr schön

Alışveriş tarihi: 08/04/2019

Bikmo Rider

Manchester

7 years ago

Bikmo Rider, Bikmo hakkında ne dedi?:

hassle free renewal

Keith

Bikmo

7 years ago

Great to have you with us for another year John... ride safe.

Alışveriş tarihi: 06/04/2019

Güvenilir Müşteri

7 years ago

They do as they say!!

Since being with Bikmo I’ve had no problems with the service and when i sadly had to claim ... wheel pot hole puddle ...sound familiar there was a no quibble policy and my experience was fab.

Keith

Bikmo

7 years ago

Cheers for the great feedback, we're glad we could keep you in the saddle.

Alışveriş tarihi: 22/02/2019

Bikmo Rider

7 years ago

Bikmo Rider, Bikmo hakkında ne dedi?:

Cannot speak highly enough...

I cannot speak highly enough of Bikmo. Sorted out my damaged bike in no time with virtually no fuss. Brilliant!

Keith

Bikmo

7 years ago

Thanks for the great review and kind words Craig, it's much appreciated.

Alışveriş tarihi: 22/02/2019

Bikmo Rider

7 years ago

Bikmo Rider, Bikmo hakkında ne dedi?:

Policy payment and account details changed without my permission.

My policy payment went from once a month to one annual payment, out of an account I don't even use anymore, making my account overdrawn and incurring charges. Otherwise, even though I haven't made a...

Devamını oku

Keith

Bikmo

7 years ago

Apologies for this David, it was a technical fault which has now been resolved. Please do contact us for reimbursement of any incurred charges.

Bikmo Rider

7 years ago

A technical fault which will not only result in charges to my account, but also a negative impact on my credit rating. I appreciate that I will be reimbursed for any charges, but what can be done about the negative impact on my credit rating? Also, it has now been 7 days since I called to get this sorted and, either the payment has been taken out of my account again or, the funds haven't been returned to my account. It's all becoming a bit of a joke.

Alışveriş tarihi: 21/02/2019

Bikmo Rider

London

7 years ago

Bikmo Rider, Bikmo hakkında ne dedi?:

Friendly and efficient

Good customer service.

Keith

Bikmo

7 years ago

Cheers for taking the time to review Toyin, much appreciated.

Alışveriş tarihi: 19/12/2018

Bikmo Rider

7 years ago

Bikmo Rider, Bikmo hakkında ne dedi?:

Excellent but to expensive.

Excellent but Bike insurance is more expensive than my Camper Van..so unfortunately had to cancel this year.

Keith

Bikmo

7 years ago

Unfortunately, it's a completely different risk model to compare the two, but no worries Martyn, we understand, and thanks for taking the time to review.

Alışveriş tarihi: 21/02/2019

Bikmo Rider

7 years ago

Bikmo Rider, Bikmo hakkında ne dedi?:

user friendly

Keith

Bikmo

7 years ago

Thanks for the review Caroline, and welcome aboard from all of team Bikmo.

Alışveriş tarihi: 02/04/2019

Bikmo Rider

Co.Down

7 years ago

Bikmo Rider, Bikmo hakkında ne dedi?:

Good service

Good cover and very helpful when I enquired about security.

Keith

Bikmo

7 years ago

Great review thanks Paul, and you're welcome, we're glad we could help.

Alışveriş tarihi: 03/04/2019

Bikmo Rider

7 years ago

Yüklenen medya

(1) medyanın tümünü görüntüle

Bikmo Rider, Bikmo hakkında ne dedi?:

Won’t let me purchase insurance

Keith

Bikmo

7 years ago

Great to talk on the phone Dermot, and I'm glad we were able to identify the reason for the issue you experienced.

Alışveriş tarihi: 30/03/2019

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Bikmo Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?