Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Brdy Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

325 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

TRACY KENNINGTON

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Dorking

1 year ago

TRACY KENNINGTON, Brdy hakkında ne dedi?:

Stressful email

I had a query about my payment plan after another confusing email saying I was paying my bill through bank transfer, which I knew was wrong as I set up direct debit payment from the beginning when...

Devamını oku

Elise

Brdy

1 year ago

Hi Tracy, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're sorry for the confusion this has caused, but we're glad that Sandra was able to reassure you that everything is as it should be. Please be assured that we always take the necessary steps to ensure that mistakes like this do not happen again in the future. Kind regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent company

Excellent company - any query always promptly dealt with

Elise

Brdy

1 year ago

Thanks a lot for taking the time to leave us a review. We're glad you're pleased with the service!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Very helpful and resolved all my queries

Elise

Brdy

1 year ago

Thank you for leaving a review, we appreciate your feedback!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Good service

Efficient and friendly.

Elise

Brdy

1 year ago

Thank you for your review!

Joanne McSherry

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Boyannagh, Leitrim, Ireland

1 year ago

Joanne McSherry, Brdy hakkında ne dedi?:

Highly recommended if you can't get fibreoptic broadband.

Excellent customer service and technicians. Good satellite reception in my area which is surrounded by trees. Last upgrade done with minimal disruption.

Elise

Brdy

1 year ago

Hi Joanne, Many thanks for your kind review. We're so pleased that you're happy with the service! Best regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

very good

Elise

Brdy

1 year ago

Thank you for your review!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

broadband

Fine, no problem

Elise

Brdy

1 year ago

Thanks for your review!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Very slow communication

Unjustified delay in communication.

Elise

Brdy

1 year ago

Thank you for your feedback. We sincerely apologise for any delays in communication you may have experienced. To ensure your concerns are addressed promptly, we kindly ask that you reach out to your account manager directly.

TRACY KENNINGTON

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

TRACY KENNINGTON, Brdy hakkında ne dedi?:

Invoicing emails

I have been with this company since it was Europasat and have never had any problems. Since becoming Brady, because I changed my satellite dish and tariff change, I recently had a stressful situation...

Devamını oku

Elise

Brdy

1 year ago

Hi Tracy, Thank you for your feedback and for being a long-time customer. We’re glad to hear that overall, you’ve been happy with our service. Please accept our apologies for the confusion caused by the invoicing email, we appreciate your patience in resolving the matter and your feedback has been noted. If you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out. Best regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent

Elise

Brdy

1 year ago

Thank you for kindly leaving us a review!

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Brdy Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?