Big Cat Travel Insurance artık aktif bir Feefo müşterisi değil
620 değerlendirmenin tümü gösteriliyor
DM
David Murdoch
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
David Murdoch, Big Cat Travel Insurance hakkında ne dedi?:
First class insurance for best price
0
Paylaş
GM
Gregory May
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Gregory May, Big Cat Travel Insurance hakkında ne dedi?:
Quick , informative and knew there stuff
Quickly answered the phone , knew what they were talking about and had the producing needed
0
Paylaş
JB
John Beddoes
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
John Beddoes, Big Cat Travel Insurance hakkında ne dedi?:
Unbelievably slow claims resolution, still waiting!
Actually not very fair star rating.
Big Cat has been great in all my dealings with you. But, I unfortunately had to put in a medical claim last year in February and I’m still waiting for it to be...
Devamını oku
Big Cat Travel Insurance
Big Cat Travel Insurance
3 years ago
Hi there,
Many thanks for your recent feedback.
As confirmed in the review above, a delay in the processing of this claim was caused due to the lack of a signed GP letter which was required. This has since been obtained by the Insured and passed over to the claims team so that the claim can be finalised. We are working with the client and the claims team to ensure that this is processed without further delay.
We have also reached out to the client and explained exactly how our medical emergency assistance service works (which is provided by Allianz) and advised that if they were to have any issues with that process, to contact us for assistance.
Big Cat Travel Insurance
0
Paylaş
SW
Simon Weeks
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Simon Weeks, Big Cat Travel Insurance hakkında ne dedi?:
Great Activity Cover Options
The activity cover options is excellent and ideal for our trip. I also had a very efficient experience with their customer service team. Of course the most important thing with an insurer is the...
Devamını oku
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
You have a good product but your website didn't function properly so I could only read the particular items covered with difficulty and to pay, I had to call the office.
0
Paylaş
DM
Doug Mortimer
Feefo Tarafından Doğrulanmış
Scotland
3 years ago
Doug Mortimer, Big Cat Travel Insurance hakkında ne dedi?:
Very helpful and informed whilst dealing with my enquiry
The representative answered my questions clearly and was pleasant, efficient and knowledgeable
1
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Easy to contact , all questions answered promptly, good communication
Excellent, quick , good customer communication.
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Reliable and flexible cover
Easy web access to cover backed by major world insurance player
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
3 years ago
Not sure, just give them a call!
Really helpful! on checking the online holiday insurance I had a specific activity of a 6 day horse trail riding. I phoned up to check I would have the right policy, this was really easy to sort and...
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
