Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Bents Garden & Home Değerlendirmeler

https://www.bents.co.uk

MÜKEMMEL

Established in 1937, we are now regarded as one of the best and most innovative garden & home retailers in the country.

Hizmet

4.5

529

657

Geçen yıl boyunca puanlama

1,580 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Great service and good prices

Sheila Nicholson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Glossop

1 year ago

Sheila Nicholson, Bents Garden & Home hakkında ne dedi?:

Great

Tracie Gill

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Co Durham

1 year ago

Tracie Gill, Bents Garden & Home hakkında ne dedi?:

Would certainly use your family business again and again . Never disappoint

All pro and no cons ..this family company are well worth a try ..so helpful if needed super fast delivery too .

Matthew Bent

Bents Garden & Home

1 year ago

Thank you so much for leaving a review on our Online Store.

We are so pleased to hear you received a high standard of service and we hope to be of assistance again in the future.

Kind regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Go to Newbank Garden Centre instead

Very poor communication. Very poor service. Very poor products. Still waiting for a refund. No doubt I will have to contact you again soon to chase it up.

Matthew Bent

Bents Garden & Home

1 year ago

Thank you for your feedback, it is very much appreciated. We are so sorry for such a disappointing experience especially as we pride ourselves on quality products and a high standard of service, so we will look into why this has occurred and see what improvements can be made. I understand my colleagues have been in touch with you to personally address your concerns and we are sorry for any delay in processing a refund as we were unable to send a replacement tree; it can take from 3-5 days working days before reaching your account depending upon your bank’s processing times. Please accept our sincere apologies for the disappointment and inconvenience caused and we hope you will reconsider and visit us again in the future. Kind regards

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Lovely lights

Great value for money fast delivery really pleased with the lights

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

An excellent product and a wonderful expeience.

The service was excellent. I ordered the item on Thursday and it was delivered at 8.30 am om Monday morning.

Beverley Coleclough

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Wigan

1 year ago

Beverley Coleclough, Bents Garden & Home hakkında ne dedi?:

About to give the card as a present

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent

Very quick service

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Problem solved

We had an issue but was rectified immediately very good service

Matthew Bent

Bents Garden & Home

1 year ago

Thank you for letting us know about the service you received from our Online Store. We are so pleased we were able to address your issue in a timely manner, however we would like to apologise for any inconvenience this caused you. Your feedback is very important to us and we hope that we may be of assistance in the future. Kind regards

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın