Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

AXA Global Healthcare İncelemeleri

948 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Roseann McKeegan

Feefo Tarafından Doğrulanmış

USA

11 months ago

Roseann McKeegan, AXA Global Healthcare hakkında ne dedi?:

Great experience🤗

Niccolo walked me through step by step,always with the answer to any and all of my questions. Professional and kind. As a senior with pre-existing conditions I am very happy with both customer...

Devamını oku

Chris

AXA Global Healthcare

11 months ago

Thank you for the kind feedback, we'll be sure to pass it on. Chris

Roseann McKeegan

11 months ago

❤️

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

Happy I found AXA

Full on good service over the phone and very kind to respond on email about questions. You will always be put through the AXA assistance that help you with your coverage, that way you have a...

Devamını oku

Chris

AXA Global Healthcare

11 months ago

Thank you for taking the time to give us your kind feedback, the team really appreciates. Chris

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

Very Good

My sales agent was terrific. He worked hard and was very responsive and communicative. This was paramount for us. It took a little longer for AXA to send us the confirmation and we are still...

Devamını oku

Chris

AXA Global Healthcare

11 months ago

We really appreciate your feedback. We're always looking to improve the service we offer, so please rest assured that your constructive feedback here will be listened to.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

stuning

outstanding

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

Patient and supportive sales agent even after referral to colleague

As I was in a stressful situation where I needed a proof of insurance in time for my appointment to renew my residence permit, I expressed my urgency to Leon Davidson, who clearly understood where I...

Devamını oku

Chris

AXA Global Healthcare

11 months ago

Thank you for taking the time to leave a review with us, and I'm glad he was able to help you! I've passed your kind feedback onto Leon. Thanks Chris Customer Insight Manager

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

disappointed with the service

I am quite disappointed with the service. I was supposed to receive a call back from your customer service on September 30, but to this day no one has contacted me. I had to call myself today, only...

Devamını oku

Chris

AXA Global Healthcare

11 months ago

Thank you for taking the time to leave us your feedback. I have spoken to our customer service and sales teams regarding this situation, and they have opened a case to look into it. A member of our complaints team will be in contact with you to discuss the service you have received and see if there's anything we can do to help. Thank you Chris

Rochelle Nyquist

Feefo Tarafından Doğrulanmış

FRA

11 months ago

Rochelle Nyquist, AXA Global Healthcare hakkında ne dedi?:

Still in progress

The representative was polite. The process was complicated. It is not completed yet. I sent an email to the rep asking if I should get my local axa person to help me finish the process and pay. I...

Devamını oku

Chris

AXA Global Healthcare

11 months ago

Hi Rochelle I'm sorry our customer service hasn't up to our usual standard. I have passed this on to our sales manager and asked them to follow up with you as soon as possible. Thank you Chris

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

Detailed and Thorough Representatives. Thank you

Guilliaume talked me through the entire process in an detailed and knowledgeable way. Really good service and answered all my questions.

Noble Goto

Feefo Tarafından Doğrulanmış

ZWE

1 year ago

Noble Goto, AXA Global Healthcare hakkında ne dedi?:

I got the best service from AXA, i would recommend it to a friend.

The service was great, the person serving me Niccolo, showed agency replying emails, calling and gave the best advice as well.

Anesu Tanaka Tachiona-Gw

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Anesu Tanaka Tachiona-Gw, AXA Global Healthcare hakkında ne dedi?:

It was good, i was a bit skeptical but the person was reassuring

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

AXA Global Healthcare Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?