Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

AXA Insurance - Ireland Değerlendirmeler

http://www.axa.ie

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

10,573

2,140

298

118

286

13,415

Geçen yıl boyunca puanlama

147,432 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Thomas Keane

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Thomas Keane, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Good

Im returning customer and im hoping that I get good discount when renewal time comes around again.

Marie Flynn

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Marie Flynn, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Sam was very knowledgeable and efficient and made everything easy to understand

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Very satisfactory outcome

Excellent service. Having become a recent widow I needed a lot advice & changes to my policy. Everyone I spoke to couldn’t have been nicer. Or more helpful.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Good assistance

Great staff, Geraldine and colleagues.

Gary Reid

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Gary Reid, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

No call back

Was in a queue for ages got an opportunity to hang up and they would call back. No call back ever received

Sinead

AXA Insurance - Ireland

8 days ago

Good Afternoon Gary Thank you for bringing this to our attention. I sincerely apologise for the inconvenience and frustration caused by the missed call back. This is not the experience we aim to provide, and I understand how important timely communication is. I can see that you have since renewed your policy however if there's anything specific you need assistance with, I encourage you to reach out again, and we will prioritize your request. Thank you for your patience and understanding. Best regards, Sinead Feefo Coordinator

Ming Yu

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Ming Yu, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Five star

I went to swords brunch, the staff was very kind, friendly and professional.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

excellent service and very helpful.

excellent service and very helpful. i spoke with rebecca on the phone and she was lovely!!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Great service

Lvly customer care team really quick and easy to get a quote brilliant service and value for money

Gary Lehane

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

Gary Lehane, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

The lady I got in the phone was super helpful

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

8 days ago

N/a

Excellent assistance was very helpful

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın