Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

AXA Insurance - Ireland Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri https://www.feefo.com/reviews/axa-ireland Değerlendirmesi | Feefo

147,443 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Dublin

9 years ago

Trusted Customer, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Keep it up.

Excellent, professional, quick customer service so glad I have retuned to your company.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

dublin

9 years ago

Trusted Customer, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Good service by AXA Ireland

very efficient, totally online. Competitive price. Cheapest around.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Dublin

9 years ago

Trusted Customer, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Doesn't listen, bad customer service

I rang to enquire about my car insurance price and if there was a possibilty of a lower amount based on an online quote I got from another provider, the staff member Michael just jumped straight to...

Devamını oku

Paul Monks

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Hi Amanda,

Unfortunately I was unable to reach you by phone. I am sorry if you felt that our staff member's manner was overly abrupt. We pride ourselves on our excellent customer service and poor service has no excuse. Your policy was not actually cancelled and you would indeed have been covered if there was an accident. Michael had stopped the direct debit from automatically renewing, but left the policy in force while awaiting instruction to cancel or renew.

I will pass your feedback on to our customer services team.

We really appreciate your business, and would like to thank you for your continued loyalty to AXA and for renewing your policy with us.

Regards

Paul

Trusted Customer

9 years ago

Apologies Paul I was in work. Thank you for your quick reply. I'm glad to know I was still covered. I'm sorry to complain but the call did get to me. If the online quote with the other provider had turned out to be correct I would have just left axa and the impression I got was ok so long we don't care! But thank you for you reply I appreciate it.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

They are helpful when you call and answer any questions you have which is v...

They are helpful when you call and answer any questions you have which is very helpful,and they are pleasant when you make a call

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Carrigtwohill

9 years ago

Trusted Customer, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Satisfied with service

Fairer pricing of insurance quote and very helpful customer service. However my fear is that next year's renewal will be overpriced and I will be forced to move again.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Lucan

9 years ago

Trusted Customer, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Good service by AXA Ireland

Competitive quote, helpful efficient staff

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Waterford

9 years ago

Trusted Customer, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Excellent customer service

Excellent call back service. The man who dealt with my quote rang me at the time he said he would & talked me through the details of my policy in a clear and concise manner.

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Falcarragh

9 years ago

Trusted Customer, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

I found axa staff very efficient and not pushy sales people, I also got a v...

I found axa staff very efficient and not pushy sales people, I also got a very competitive quote.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 years ago

i was accompanied by my dog and had no waiting,i didnt get the guys name bu...

i was accompanied by my dog and had no waiting,i didnt get the guys name but he was most efficient,i referred tothe hike in my policy and hoped it wont be like this at my next renewal,he smiled and...

Devamını oku

Paul Monks

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Dear customer,

Thank you very much for your kind feedback. I will pass it along to Andrew and the team in Dun Laoghaire.

We really appreciate your business, and would like to thank you for your continued loyalty to AXA and for renewing your policy with us.　

Kind Regards

Paul

Trusted Customer

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Cork city

9 years ago

Trusted Customer, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Helpful

Very cooperative and listen to what I wanted and advised me accordingly

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

AXA Insurance - Ireland Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?