Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

AXA Insurance - Ireland Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri https://www.feefo.com/reviews/axa-ireland Değerlendirmesi | Feefo

136,121 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Lukasz

Naas

8 years ago

Alışveriş tarihi: 01/09/2016

Lukasz, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Brillant

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Alışveriş tarihi: 03/09/2016

Excellent, price was a little high but service made the difference acceptable.

The lady I spoke to on the phone was excellent in every way. Helpful and informative. Wait times to be connected were not ideal but I'm sure this is something you are constantly working on. I would...

Tümünü oku

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Lisa

Cork

8 years ago

Alışveriş tarihi: 31/08/2016

Lisa, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Fantastic

Very good

Tam müşteri değerlendirmesini göster

John

8 years ago

Alışveriş tarihi: 02/09/2016

John, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Very good.

Faye Gorman

AXA Insurance - Ireland

8 years ago

Hi John

Thank you for taking the time to rate AXA's service

Kind Regards

Faye

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Alışveriş tarihi: 31/08/2016

Customer service was good, helpful and responsive. Agents were knowledgable and responded in a friendly and professional manner.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Alışveriş tarihi: 03/09/2016

I deal with Mary she was excellent she had great personality got good value too

Very good

Laura Hagan

AXA Insurance - Ireland

8 years ago

Dear Eileen

thank you so much for leaving such a nice review.

Do you know what Marys surname is, as we would love to pass your kind comments on to her?

Laura

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Alışveriş tarihi: 01/09/2016

Sometimes Good, Sometimes Bad

I rang 3 or 4 times about my renewal. Most of the time it was efficient and painless. However I was unlucky enough to get an idiot answering the phone the last time I called.

Paul Monks

AXA Insurance - Ireland

8 years ago

Hi Kieran,

Thank you leaving feedback. I apologise if your customer service experience did not meet your expectations. We try and provide an efficient and straight forward service but seemed to have failed on this occasion. Thank you for your continued customer and we look forward to impressing you the next time you have to contact us.

Regards

Paul Monks

AXA Insurance

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Radu

Galway

8 years ago

Alışveriş tarihi: 01/09/2016

Radu, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

The service is impeccable

Their courtesy is impeccable, I have nothing to add or comment about that.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

8 years ago

Alışveriş tarihi: 03/09/2016

Disappointed

This year I tried to change my house and contents insurance to AXA to join my car insurance with you, but was refused as my old house was recently rated as a listed building. However my existing...

Tümünü oku

Paul Monks

AXA Insurance - Ireland

8 years ago

Hi Mary,

Thanks very much for taking my call and leaving your feedback. I am sorry that we do not compete in the particular area of the market that would cover your property. We are quite limited in the type of property we can accept and hope to expand our portfolio in the future to cover all of our customer's needs.

If you have any queries, please feel free to contact me.

Regards

Paul Monks

AXA Insurance

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Gerald

Portlaoise

8 years ago

Alışveriş tarihi: 31/08/2016

Gerald, AXA Insurance - Ireland hakkında ne dedi?:

Excellent

They are brilliant

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Değerlendirme daveti almadınız mı?

AXA Insurance - Ireland hakkında

AXA Insurance Ireland is one of Irelands largest and oldest Insurance Companies but our approach is right up to date.

Tümünü oku

0818 7 36524

Wolfe Tone House, Wolfe Tone Street, Dublin, County Dublin, 1, Ireland

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

AXA Insurance - Ireland Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?