Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

AXA Insurance İncelemeleri

298,782 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Good deal.

Well priced and easy service.

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Welcome to AXA. It's great to see you found it easy to arrange your new policy. Best wishes, Gary AXA Customer Service Team

Lucy Reid

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Wigan

1 year ago

Lucy Reid, AXA Insurance hakkında ne dedi?:

Easy to use/ navigate, lovely welcome messages, sense of customer service straight says. Hopefully that continues

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Welcome to AXA Lucy! It's great to read comments like yours. Have a lovely day, Gary AXA Customer Service Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Good value insurance

Straightforward easy to navigate steps on the web pages, and a price that is good value for the cover provided.

Paula

AXA Insurance

1 year ago

Hi, Thanks for taking the time to leave a review of your experience. It's great to hear you found the online quote journey was quick & easy & you're happy with the price for your insurance. Thank you for choosing to insure your car with AXA. I hope you spend many happy years with us. Best wishes Paula AXA Customer Service Team

pauline cooper

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

pauline cooper, AXA Insurance hakkında ne dedi?:

Easy

Quick, easy, cheap

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Hi Pauline, It's good to see you found renewing your policy was easy and quick. Take care, Gary AXA Customer Sevice Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Easy, easy, easy

Very very easy to fill the form out, unlike some insurers who want to know your inside leg measurements as well.. Quick easy and the cheapest are d for me at the time of my investigations..

Paul

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, Thanks for the great feedback about how easy you found buying your new policy. I'm sorry for the delay in responding here. We're so glad you took the time to share the experience you've had with us. Have a lovely day, Paul AXA Customer Service Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

They are easy to contact and talk to and send out clear information.

Paul

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, Thanks for the great feedback about your recent renewal. I'm sorry for the delay in responding here. We're so glad you took the time to share the experience you've had with us. Have a lovely day, Paul AXA Customer Service Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Helpful, efficient service

Efficient. I hadn't noticed that additional drivers had not been included but the problem was dealt with very quickly and to my satisfaction.

Paul

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, Thanks for the great feedback and I'm happy that we were able to sort out the changes you needed to make. I'm sorry for the delay in responding here. We're so glad you took the time to share the experience you've had with us. Have a lovely day, Paul AXA Customer Service Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Straightforward

Very responsive and user friendly

Paula

AXA Insurance

1 year ago

Hi, Thanks for taking the time to leave a review of your experience. It's great to hear you found the online quote journey was straightforward & our website user friendly. Thank you for choosing to insure your cars with AXA. Best wishes Paula AXA Customer Service Team

John Samson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Aylesbury

1 year ago

John Samson, AXA Insurance hakkında ne dedi?:

Great price and easy application

Very easy to apply for the insurance and much cheaper than competitors for the same amount of cover.

Paul

AXA Insurance

1 year ago

Hi John, Thanks for the great feedback and I'm happy that our pricing was to your liking. I'm sorry for the delay in responding here. We're so glad you took the time to share the experience you've had with us. Have a lovely day, Paul AXA Customer Service Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Online process was very quick and easy to o to insure my car

Paul

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, Thanks for the great feedback about our online journey. I'm sorry for the delay in responding here. We're so glad you took the time to share the experience you've had with us. Have a lovely day, Paul AXA Customer Service Team

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

AXA Insurance Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?