Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

AXA Insurance İncelemeleri

298,782 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Daryl Kitchen

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Weston-super-Mare

1 year ago

Daryl Kitchen, AXA Insurance hakkında ne dedi?:

Good price. Great service

Adam

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, Daryl. Thank you for taking some time to leave us your feedback. It's nice to hear that you've receive a great service along with the price being good. Take care, Adam, AXA Customer Service Team.

Pauline Williams

Feefo Tarafından Doğrulanmış

LL34 6HB

1 year ago

Pauline Williams, AXA Insurance hakkında ne dedi?:

Very helpful best customer service, I have ever had from a car insurance co

I called a few times as changed my car, staff were very helpful and polite

Adam

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, Pauline. Thank you for taking some time to leave us your feedback. It's lovely to hear that when you've called to change your car on the policy you've received a very helpful and polite service. If you need any assistance in the future, we're here to help. Take care, Adam, AXA Customer Service Team.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Services

Very good service thank you 10 out of 10

Adam

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, Thank you for leaving us your feedback on your experience. It's lovely to see that you've received a very good service during your time with us. If you need any help in the future, feel free to get in touch. Best wishes, Adam, AXA Customer Service Team.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Clear and precise process

Very clear explanation of the cover with quick and simple transactions.

Adam

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, Thank you for leaving us some feedback on your experience. It's nice to see that you've found the explanations of cover clear and that the transaction was simple to do. Best wishes, Adam, AXA Customer Service Team.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Good service

Adam

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, Thank you for leaving us some feedback on your experience. It's great to hear that you've received a good service during your time with us during your renewal. If you need any help in the future, feel to get in touch. Best wishes, Adam, AXA Customer Service Team.

Michelle Crank

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Shropshire

1 year ago

Michelle Crank, AXA Insurance hakkında ne dedi?:

Renewal

Good reliable insurance company with plenty of notification on renewal and costs. Very happy with the service you have given so far.

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Hi Michelle, Thanks for renewing with us again. Have a lovely weekend, Gary AXA Customer Service Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent Service

Easy and accommodating with negotiations.

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Thanks for renewing your policy with us again. I hope you have a lovely weekend, Gary AXA Customer Service Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

AXA Insurance Brilliant Customer Service

Absolute Brilliant Customer Service, Customer service agent very polite and helpful and went beyond and above to help

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Thanks for renewing your policy with us again. It's good to see you had such a high level of customer service from us. Take care, Gary AXA Customer Service Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Pathetic,disorganised,rubbish.Highly dissapointed

Well considering we are still waiting for our repairs to start after 7 winter months and having a large hole in utility floor.We were unable to get into back garden until last month,when the hole was...

Devamını oku

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Hello, I'm so sorry to see this and I apologise for any delays you've seen with the claim and the service you've received, this isn't how we want you to feel. I've passed your message to the correct team and asked that you're contacted to discuss things further. I hope you're able to get things resolved soon. Take care, Gary AXA Customer Service Team

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Major house repair claim

Axa were excellent but performance of the loss adjuster whom they appointed was more mixed

Kimberley Morgan

AXA Insurance

1 year ago

Hello, Thanks so much for taking the time to leave us your feedback! This feedback helps us to improve the products & services that we offer, so we really appreciate your input. Thanks for choosing us this year! Have a good day and please get in touch anytime you need us. Best wishes, Kim AXA Customer Service Team

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

AXA Insurance Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?