Alton Towers Holidays artık aktif bir Feefo müşterisi değil
15,891 değerlendirmenin tümü gösteriliyor
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
5 years ago
Good customer service
Needed to postpone our trip. Left my details on site. Received email to confirm with timeline to respond. Next day received two calls (first one I missed) to rebook, the customer service agent was...
Devamını oku
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
5 years ago
Odd that you can't buy the park and hotel tickets together.
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
5 years ago
So helpful
We had to change our original booking because of Covid restrictions. I found the service very easy to use and the telephone representative extremely friendly and helpful.
0
Paylaş
MH
Miss Hodges
Feefo Tarafından Doğrulanmış
5 years ago
Miss Hodges, Alton Towers Holidays hakkında ne dedi?:
Lack of communication and listening to my needs
I had a series of 6 seperate phone calls regarding the rebooking of my break. The person I was speaking to wasn’t listening to what I wanted/ needed from my short break and this was the reasoning for...
Devamını oku
0
Paylaş
MW
Ms Walford
Feefo Tarafından Doğrulanmış
5 years ago
Ms Walford, Alton Towers Holidays hakkında ne dedi?:
Excellent service
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
5 years ago
Operator very helpful
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
5 years ago
Slow and inefficient
I was sent a link to book through. I completed the form and sent it off. 48 hours later I’ve still heard nothing. We wanted to come on a set date to a certain room. We reached the point we were so...
Devamını oku
0
Paylaş
MG
Mr Goble
Feefo Tarafından Doğrulanmış
5 years ago
Mr Goble, Alton Towers Holidays hakkında ne dedi?:
Fantastic hotel booking staff
The hotel booking team at Alton towers are fantastic. I had to rebook after the latest lock down was extended. They did this with a smile and a laugh. Present and friendly to talk with.
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
5 years ago
Choose hotel first
All people to choose their hostel/bedroom and then show availability for that room. I don't want to have to put in every single date to fine the hotel I want.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
