Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Adrenaline.com.au Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

23,976 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 day ago

The customer service was great and helped us to make our booking for the Australian Outback Spectacular.

Philip S

Feefo Tarafından Doğrulanmış

AUS

4 days ago

Philip S, Adrenaline.com.au hakkında ne dedi?:

Easy to book, receive vouchers straight away, now just hope using them is as smooth as ordering them.

Customer Experience

Adrenaline.com.au

2 days ago

We're glad everything was simple from start to finish and hope you have a fantastic experience when it's time to redeem your voucher.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

5 days ago

Great service

Customer Experience

Adrenaline.com.au

2 days ago

Thank you for your kind words. We're delighted you had a positive experience and appreciate your support.

Latisha Calder

Feefo Tarafından Doğrulanmış

15 days ago

Latisha Calder, Adrenaline.com.au hakkında ne dedi?:

Couldn’t use the experience and no refund

Customer Experience

Adrenaline.com.au

12 days ago

Sorry to hear you were not able to use your vouchers. I can see you have now been in touch with our team who are looking into your request for a refund. They will be back in touch with your shortly with an outcome.

Laurence Manners

Feefo Tarafından Doğrulanmış

15 days ago

Laurence Manners, Adrenaline.com.au hakkında ne dedi?:

Receptionist person patient and very helpful. Was able to book my tourist whale watching tour.

Customer Experience

Adrenaline.com.au

12 days ago

Thank you for your kind feedback. We’re glad our team could assist and make the booking process smooth for your whale watching tour.

Ray

Feefo Tarafından Doğrulanmış

AUS

18 days ago

Ray, Adrenaline.com.au hakkında ne dedi?:

The Whske watching tour was a great success with plenty of whales spotted and a couple breaching beside the boat. The crew are very helpful and informative, the vessel is great for viewing with so...

Devamını oku

Customer Experience

Adrenaline.com.au

16 days ago

Thank you for sharing your experience. It sounds like an incredible day out. We’re glad you had such great whale sightings and that the crew made the trip even more enjoyable.

Ally Wood

Feefo Tarafından Doğrulanmış

AUS

20 days ago

Ally Wood, Adrenaline.com.au hakkında ne dedi?:

Use of ease

Customer Experience

Adrenaline.com.au

16 days ago

Thank you for your feedback. We’re glad you found it easy to use and had a smooth experience with us.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

28 days ago

Quick, easy and very price friendly

Customer Experience

Adrenaline.com.au

26 days ago

Thanks so much for your kind words. We’re glad you found the experience quick, easy, and great value. We appreciate your support.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

29 days ago

The address we were given for our booking was a mix of both locations. When I reached out to customer service they insisted the address was correct. Took me ages speaking with a bot to get a...

Devamını oku

Customer Experience

Adrenaline.com.au

26 days ago

Thanks for your feedback We’re really sorry for the confusion around the address and the time it took to get help. That’s not the experience we aim to provide. We’re reviewing this to improve our booking details and support process.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

ease of booking was good.

Customer Experience

Adrenaline.com.au

1 month ago

Thank you for your feedback. We’re glad you found the booking process easy.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Adrenaline.com.au Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?