Apologies for the delay in replying. I have been on holiday.
As far as the delay is concerned, all orders to the US are slow, because the US customs take a while to get inbound packages through security. This typically adds 3 weeks to the shipping time.
As far as the packing mistake is concerned, I cannot blame my staff (all one of them) since they were off sick, and I packed this one myself. Shows what happens when management have to run things themselves!
I will send the correct order in the next post. You do not need to return the springs, as the mistake was ours.
Hendrik Ball
www.grand-illusions.com
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
