WoolOvers คำวิจารณ์

Sehr geehrte Kundin, 

vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, daß Sie durch die Rücksendung zu hohe Kosten tragen mussten. Leider können wir die Rücksendekosten nur tragen, wenn ein Material- oder Herstellerfehler besteht, da wir ansonsten unsere Preise erhöhen müssten. Wir geben aber gerne vor Kauf eine Beratung, unsere Kundenberater helfen sowohl bei Größenfragen als auch Materialfragen gern und kompetent weiter.

MfG, Ihr WoolOvers Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, daß Sie unzufrieden sind mit der Liefermethode Hermes. Ich kann Ihnen jedoch versichern, daß wir bei telefonischer oder Email-Bestellung und bei rechtzeitiger Information nach Onlinebestellung vor Versand, auch gerne mit DPD bzw. Royal Mail versenden. Vielleicht geben Sie uns noch eine Chance, mit unserm Preis-Leistungs-Verhältnis und unserer Produktqualität zu überzeugen.

MfG, Ihr WoolOvers Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, daß die Lieferzeit für Sie zu lang war. Laut Sendeverfolgung, die wir als Link per Email versenden, benötigte die Sendung 5 Tage von Versand bis Zustellung, was bei Sendung von England nach Deutschland die Regelzeit ist. Als einzige schnellere Liefermöglichkeit bieten wir nur die (leider kostenpflichtige) Expresslieferung an. Bei weiteren Fragen können Sie Sich jederzeit gern per Telefon oder Email an unseren Kundenservice wenden. https://www.woolovers.de/1in/Kontakt