Thank you for taking the time to provide your feedback. We're sorry for the miscommunication and understand how frustrating this experience would have been. This is not the standard of service we strive to provide for our customers.
We have investigated the matter and provided feedback to the relevant team member to help ensure better customer outcomes in the future.
I understand that a member of our Sales Care team contacted you yesterday and confirmed that your cover is in place. We appreciate the opportunity to clarify the situation and resolve your concerns.
If there is anything further we can assist you with, please don't hesitate to reach out. Thank you again for your feedback, as it helps us continue to improve our service.
Kind regards,
Stephen
NobleOak - Operations Manager
0
แบ่งปัน
ลูกค้าที่ไว้วางใจได้
ตรวจสอบ#โดย #Feefo #แล้ว
1 month ago
Life insurance
Great service and sorted in a few days
0
แบ่งปัน
MS
Mariska Setionago
ตรวจสอบ#โดย #Feefo #แล้ว
1 month ago
Mariska Setionago พูดเกี่ยวกับ NobleOak Life Limited ว่าอย่างไร:
Great service
0
แบ่งปัน
ลูกค้าที่ไว้วางใจได้
ตรวจสอบ#โดย #Feefo #แล้ว
1 month ago
Good communication
Aaron was nice to talked through and able to explain and respond to my inquiries in the soonest possible time. Will recommend highly to my family and friends.
0
แบ่งปัน
PU
Primali Udawatta
ตรวจสอบ#โดย #Feefo #แล้ว
AUS
1 month ago
Primali Udawatta พูดเกี่ยวกับ NobleOak Life Limited ว่าอย่างไร:
Professional
Professional and courteous staff… easy to talk and explained everything I need
0
แบ่งปัน
MG
Michael Gainer
ตรวจสอบ#โดย #Feefo #แล้ว
AUS
1 month ago
Michael Gainer พูดเกี่ยวกับ NobleOak Life Limited ว่าอย่างไร:
Good experience
Good customer service and gave a good quote. Easy to get approval after a few questions.
0
แบ่งปัน
ลูกค้าที่ไว้วางใจได้
ตรวจสอบ#โดย #Feefo #แล้ว
1 month ago
Exceptional service.
Great service and very friendly. Customer service willing to go the extra mile.
0
แบ่งปัน
RL
Regina Lemaiyan
ตรวจสอบ#โดย #Feefo #แล้ว
AUS
1 month ago
Regina Lemaiyan พูดเกี่ยวกับ NobleOak Life Limited ว่าอย่างไร:
Effective the agent was resourceful,thus able to answer the questions that
Effective and efficient on boarding. I would definitely recommend it. Premiums are lower as compared to the previous l had.
0
แบ่งปัน
TW
Toby Willson
ตรวจสอบ#โดย #Feefo #แล้ว
AUS
1 month ago
Toby Willson พูดเกี่ยวกับ NobleOak Life Limited ว่าอย่างไร:
Lovely and easy to deal with.
0
แบ่งปัน
AK
Anju Kumar
ตรวจสอบ#โดย #Feefo #แล้ว
1 month ago
Anju Kumar พูดเกี่ยวกับ NobleOak Life Limited ว่าอย่างไร:
Chris was very detailed in explaining the policy and very professional
