Question 1

รีวิว#ของ #Feefo #มีการ#เก็บรวบรวม#อย่างไร?

Accepted Answer

เรา#เก็บรวบรวม#คำติชม#ในนาม#ของ#ธุรกิจ#ที่#ทำงาน#ร่วม#กับ#เรา#อย่าง#เป็น#อิสระ แพลตฟอร์ม#ของ#เรา#เข้าถึง#เฉพาะ#ผู้ซื้อ#ที่#ได้#ยืนยัน#ตัวตน#แล้ว#เท่านั้น #ดังนั้น#คุณ#จึง#มั่นใจ#ได้#ว่า#คุณ#กำลัง#อ่าน#รีวิว#จาก#ลูกค้า#ตัวจริง

Question 2

ใคร#สามารถ#เขียน#รีวิว#ของ #Feefo #ได้#บ้าง?

Accepted Answer

เฉพาะลูกค้าที่มีหลักฐานการซื้อเท่านั้นที่สามารถเขียนรีวิวของ Feefo ได้ ด้วยการติดต่อผู้ซื้อทันทีหลังจากทำธุรกรรมเพื่อความมั่นใจในเรื่องนี้

Question 3

เรา#จะ#ตรวจสอบ#รีวิว#ได้#อย่างไร?

Accepted Answer

เราตรวจสอบว่าเป็นรีวิวที่มาจากลูกค้าจริงโดยการจับคู่รีวิวเหล่านั้นกับการขายหรือธุรกรรม ลูกค้าจะได้รับเชิญให้เขียนรีวิวเมื่อได้ซื้อสินค้าจากธุรกิจแล้วเท่านั้น

Question 4

เรา#จะ#จัดการ#กับ#รีวิว#ปลอม#อย่างไร?

Accepted Answer

Feefo ป้องกันไม่ให้มีการเขียนรีวิวปลอมเนื่องจากเราเชิญเฉพาะผู้ซื้อที่ได้ตรวจสอบแล้วเพื่อมาให้ข้อเสนอแนะ

Hotpoint คำวิจารณ์

รีวิวของ Feefo มีการเก็บรวบรวมอย่างไร?

ใครสามารถเขียนรีวิวของ Feefo ได้บ้าง?

เราจะตรวจสอบรีวิวได้อย่างไร?

เราจะจัดการกับรีวิวปลอมอย่างไร?