Goods not delivered, was advised to queue for a couple of hours at local post office and pick them up. No way! I've better things to do. Post Office does not live in 21st century, cannot...
Läs mer
www.postofficeshop.co.uk
Post Office Shop
12 years ago
Good Morning Richard,
Thankyou for your comments. Firstly, please accept my apologies over any inconvenience this may have caused.
Here at the Post Office Shop, we strive to deliver the best order experience possible.
Upon looking at your order, I can see that Parcelforce were unable to deliver your parcel and left it at a local Post Office to collect as a signature is required as proof of delivery.
I appreciate that this may be frustrating for you however we have this process in place to ensure that parcels are delivered to the intended recipients and are not mis-delivered.
As your parcel was not collected from your local Post Office, it has now been returned to ourselves and I have requested that your order is refunded. Refund can take up to five working days to process.
Kind Regards,
Sally
Post Office Shop Customer Care Team
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
