zu spät geliefert und dann auch noch die Rücksendekosten auf den Kunden abwälzen. Das war das erste und letzte Mal, dass ich bei Ihnen bestellt habe.
Customer Services DE
WoolOvers
9 years ago
Sehr geehrter Kunde, vielen dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, daß Sie mit der Schnelligkeit unserer Lieferung über Hermes nicht zufrieden waren. Ich habe in Ihre Bestellung gesehen und die Zustellung erfolgte 5 Tage nach Versand aus England, was innerhalb der 3-5 Tage Frist fällt, die wir auf unserer Webseite angeben.
Wir übernehmen die Rücksendekosten im Falle von Waren-bzw. Herstellerfehlern und bieten für Größenfragen eine Beratung vor Kauf per Telefon bzw. Email an.
Excellenter Tragekomfort, hervorragende Qualität (Waschen und Pflegen völlig unproblematisch), unschlagbares Preisleistungsverhältnis.
Vielen Dank an Woolovers!
ich bin sehr zufrieden mit den Pullovern, lassen sich prima tragen, leuchtende Farben, über das Waschverhalten kann ich noch nichts sagen.
im algemeinen bin ich mit den Produkten zufrieden und kann...
Die Preise für die Wollpullover sind sehr günstig. Allerdings muss man schauen, dass man die richtige Wollqualität kauft, da beide Pullover, die ich bestellt hatte, kratzen. Der eine so sehr, dass...
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Produktomdömen
Customer Services DE
WoolOvers
9 years ago
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Ich bedauere, daß der Pullover nicht Ihren Vorstellungen entsprach, leider empfinden unterschiedliche Menschen besonders bei Lammwolle und Reiner Wolle die Weichheit unterschiedlich. Wie Sie bereits festgestellt haben, ist unsere Kaschmir- und Merinomischung jedoch sehr weich und angenehm zu tragen. Artikel, die Ihnen aus welchem Grund auch immer nicht gefallen, können Sie selbstverständlich immer für einen Umtausch oder Erstattung zurücksenden, was Sie mit diesem Artikel wie ich sah getan haben. Er wurde bereits erstattet und ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder mit einem unserer anderen Modelle begeistern. MfG, Ihr WoolOvers Kundenservice
WoolOvers.de ist die deutsche Webseite von Englands beliebtesten Online Shop für Strickwaren aus 100 % Naturwolle für Damen und Herren.Alle unserer preisgünstigen Modelle aus Cashmere, Merinowolle, Schurwolle und Lambswool sind in großer Farbauswahl ab Lager für Sofort-Versand verfügbar. Sie bringen nicht nur Ihnen ein Lächeln ins Gesicht.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
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